忠誠度獎勵

忠誠獎勵

當我在報紙上工作時,我總是覺得我們做事倒退了。 我們為任何新訂戶提供了幾週的免費報紙時間。 我們的訂戶已經支付了二十多年的全價,但從未收到過折扣,甚至從未收到過感謝消息……但我們會立即給予不效忠於我們品牌的人。 這沒有道理。

它在激發客戶忠誠度方面有什麼好處? 激發這種忠誠度又需要什麼? 獎勵肯定會有所幫助,但更重要的是專注於提供優質的產品或服務,以及以一流的客戶服務而聞名。 Zendesk的最新信息圖, 忠誠度獎勵,說明客戶忠誠度非常重要。 78%的忠實客戶有助於宣傳您的品牌,而54%的客戶甚至不考慮轉而使用競爭對手。

Zendesk忠誠度獎勵

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