如何使營銷自動化為您服務

如何使營銷自動化發揮作用

如今,在線營銷對於準確的市場營銷自動化有很多困惑。 似乎任何公司想出如何根據觸發事件發送電子郵件的人都會自稱 營銷自動化。 我們從行銷自動化贊助商那裡學到了 正確的互動,每個行銷人員都應尋找的行銷自動化系統具有非常明顯的特徵:

  • 數據 –通過表格或通過集成的客戶和銷售數據庫收集數據的能力。 這使公司能夠在人口統計,公司統計,購買歷史記錄和其他關鍵數據上適當地細分其通信。
  • 進球 –僅僅觸發事件不是自動化,而是觀察潛在客戶或客戶的多次交互以及 建立計分模型 在客戶生命週期中移動客戶的方式是您如何在正確的時間真正地將正確的消息發送給正確的收件人。
  • 滴灌和触發消息 –有時觸發電子郵件,例如在廢棄的購物車中,效果很好。 但是有時候,您需要傳遞有用的信息,以告知潛在客戶,直到他們準備採取行動或進行購買為止。 滴灌營銷至關重要,可以在接收者需要或需要的時候向他們傳達信息。
  • 社會融合 –客戶和潛在客戶正在通過社交媒體與品牌互動,而不僅僅是在他們的網站或登陸頁面上。 您的營銷自動化平台應該能夠衡量這些接觸點的影響。

當然,訪客識別,登錄頁面,電子郵件和移動營銷,簡單的用戶界面都是營銷自動化系統的重要功能。 明智地選擇您的營銷自動化平台。 我們看到有許多公司購買了功能豐富的系統,而這些系統從未實施過,而是付錢了。 而且我們看到其他公司都在努力完全實現其營銷自動化購買的回報,因為該系統過於有限。 許多營銷自動化平台僅限於收購,而沒有足夠的精力集中在保留和發展客戶上。

對於尋求獲得競爭優勢的營銷部門,營銷自動化工具提供了巨大的可能性。 例如,投資於營銷自動化軟件的公司通常可在其創意工作上節省15%的費用。 更好的是,大多數公司立即開始實現投資回報– 44%的企業在六個月內實現了ROI,而75%的企業在一年內實現了投資回報。 但是,要做到這一切,您需要有合適的人員。

這個 Adecco的營銷自動化信息圖表 確實有很多好處和最佳實踐可供您使用營銷自動化平台。

營銷自動化信息圖

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