在這個星期 網絡邊緣 廣播節目和播客,我們正在討論在線商務以及公司為提高在線銷售而必須採取的步驟。 在我們最近分享的一張信息圖中, 數據在在線購買路徑中的作用,其中有很多提及個性化及其如何增加電子郵件廣告系列的打開,點擊和轉化。 但這不僅限於您的電子郵件,個性化應部署在整個在線客戶體驗中。
個性化不僅僅是一種測試策略,它是一種經過驗證的增加銷售額的策略。 Sq1 是一家專門從事轉化優化的機構,此信息圖基於他們開發的白皮書,名為 優先考慮個性化.
通過利用產品推薦來推動交叉銷售和追加銷售的機會,並根據消費者的歷史數據量身定制優惠/消息,營銷人員能夠與消費者建立更好的橋樑。 他們能夠增加售出的商品數量並建立長期忠誠度。 證明是數字。 當個性化其在線商店時,將近60%的營銷人員的投資回報率有所提高。
您應該在任何可能的地方進行個性化設置,包括:
- 選擇加入驅動您網站的電子郵件
- 通過確認電子郵件提供補充產品以及促銷優惠券的交易電子郵件
- 個性化應該會影響網站上的導航選項,登錄頁面和購物車
- 創建促銷的登錄頁面並在登錄時回頭客
- 願望清單; 使客戶可以輕鬆快速地返回他們感興趣的產品