Marketing Cloud:如何在 Automation Studio 中創建自動化以將 SMS 聯繫人導入 MobileConnect

如何使用 Automation Studio 將移動短信聯繫人導入 MobileConnect

我們公司最近為一個客戶實施了 Salesforce Marketing Cloud,該客戶有十幾個具有復雜轉換和通信規則集的集成。 根是一個 Shopify 加 基地與 充值訂閱,一種流行且靈活的基於訂閱的電子商務產品的解決方案。

該公司有一個創新的移動消息實施方案,客戶可以通過短信調整他們的訂閱(短信) 並且他們需要將移動聯繫人遷移到 MobileConnect。 將手機聯繫人導入 MobileConnect 的文檔是:

  1. 在中創建導入定義 聯繫建設者.
  2. 在中創建自動化 自動化工作室.
  3. 添加一個 進口活動 到自動化。
  4. 配置導入活動時,選擇 導入定義 你創造了。
  5. 時間表和 激活自動化.

這聽起來像一個簡單的 5 步過程,對吧? 現實情況是它要復雜得多,所以我們決定記錄下來並在這里分享。

使用 Automation Studio 將 Marketing Cloud 移動聯繫人自動導入 MobileConnect 的詳細步驟

第一步是在 Contact Builder 中創建導入定義。 這是執行此操作的步驟的細分。

  1. 在中創建導入定義 聯繫建設者 點擊 創建 聯繫人生成器 > 導入中的按鈕。

聯繫人生成器導入列表

  1. 選擇 名單 身為你的 目標目的地 您希望執行的導入類型。

聯繫人生成器導入列表

  1. 選擇 導入源. 我們選擇從臨時導入 數據擴展 預加載了數據。

MobileConnect 導入的導入定義源

  1. 時鐘開啟 選擇清單選擇您的清單 (在我們的例子中,所有聯繫人 - 移動)。

導入 MobileConnect 數據擴展

  1. 這些聯繫人都已選擇加入,我們正在將他們遷移到 MobileConnect,因此您必須同意 選擇加入認證政策.

同意選擇加入認證政策

  1. 映射您的導入列表列(我們創建了 數據擴展 ContactKey 關係已經建立)。

創建導入定義並使用您的數據擴展配置字段映射。

  1. 命名您的活動並選擇您的活動 短信代碼短信關鍵字.

聯繫人生成器 MobileConnect 的名稱活動 導入並設置 SMS 代碼和 SMS 關鍵字

  1. 確認嚮導並單擊 保存您的新活動。 請務必添加您的電子郵件地址以進行通知,以便每次執行導入時都會收到通知,並告知您結果。

查看並創建 MobileConnect 的導入定義

您的導入定義現在已保存,您可以在要創建的自動化中引用它 自動化工作室.

創建自動化的步驟 自動化工作室 不是很清楚。 不要使用 文件導入活動。 找到 短信活動 您可以在其中使用 導入 SMS 聯繫活動.

  1. 添加一個 進口活動 通過選擇您在上面的步驟 8 中創建的導入定義來實現自動化。 您將需要擴展 短信文件夾 你會在哪裡看到你的 導入定義.

使用活動導入移動聯繫人

  1. 時間表和 激活自動化. 當您的自動化運行時,您的移動聯繫人將被導入,並且您將在步驟 8 的電子郵件地址中收到通知。

如果您需要幫助,請隨時聯繫我們 Highbridge. 我們已經完成了從其他移動營銷平台到移動雲的廣泛實施和遷移。