評估銷售和市場定位的五個問題

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在過去的一周裡,這句話一直困擾著我:

營銷的目的是使銷售多餘。 營銷的目的是非常了解和了解客戶,以使產品或服務適合他並銷售自己。 彼得·德魯克

隨著普通市場營銷人員資源的減少和工作量的增加,很難將營銷工作的目標放在首位。 每天我們都在處理員工問題,電子郵件的衝擊,截止日期,預算……所有這些都阻礙了健康業務的關鍵所在。

如果您希望您的營銷努力獲得回報,那麼您必須不斷評估您的計劃,並掌握如何利用資源。 以下是5個問題,可幫助您制定更有效的營銷計劃:

  1. 是面對您客戶的員工還是他們的經理, 知道您正在交流的消息 與您的營銷計劃? 至關重要的是,尤其是對於新客戶而言,您的員工必須了解整個營銷和銷售過程中設定的期望。 超越期望使客戶更快樂.
  2. 是您的營銷計劃 使您的銷售人員更容易銷售 您的產品或服務? 否則,您必須分析其他轉換客戶的障礙,並採用克服這些障礙的策略。
  3. 是個人,團隊和部門 整個組織的目標與您的營銷工作兼容 還是與他們發生衝突? 一個常見的例子是一家為員工設定生產率目標的公司,實際上降低了客戶服務的質量,從而削弱了您的保留營銷工作。
  4. 你能量化 營銷投資回報 每種策略? 許多營銷人員被吸引到閃亮的對像上,而不是準確地衡量和理解什麼在起作用。 我們傾向於工作 做而不是完成交付的工作。
  5. 你有沒有建一個 您的營銷策略流程圖? 流程圖首先是按規模,行業或來源細分潛在客戶,然後定義每種需求和反對對象,然後實施適當的可衡量策略以將結果推回到幾個主要目標。

在您的整體營銷計劃中提供此類詳細信息將使您對公司的營銷策略中的衝突和機遇大開眼界。 您應該儘早進行此工作,而不是稍後!

4 個評論

  1. 1

    你說我的語言。 我從來不明白為什麼人們沒有流程,而日曆不是流程。 只要流程得到更新並不斷改進,它們便會起作用。 人們輕易放棄嘗試發展一個,而這一切的恥辱是; 有多少好主意由於流程不佳而被毀掉?

    好帖子! 特別是當您像我一樣思考時::)

  2. 2

    這是所有營銷過程中的絕妙一步。 我目前正在為公司尋找新的營銷技巧,並且沒有實際的營銷背景。 這個博客對我來說是一個很好的工具。

  3. 3

    偉大的職位!
    第二個對於實現銷售目標至關重要。 我見過他們所謂的市場營銷,銷售預防團隊!

    尊敬的德魯克先生的話有點近視。 相反應該是:

    那麼,銷售的目的將是使營銷多餘嗎? 銷售的目的是與客戶建立良好的聯繫,從而無需銷售產品或服務?

    –沒有後果

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