為2017年的營銷成功做好準備

2017

儘管聖誕節季節可能即將到來,計劃安排員工聚會並在辦公室裡進行肉餡餅的準備,但現在也應該考慮到2017年,以確保在12個月的時間內,營銷人員將慶祝聖誕節。他們所看到的成功。 儘管在充滿挑戰的2016年之後,全國各地的CMO可能都鬆了一口氣,但現在不是變得自滿的時候。

在過去的一年中,我們已經看到科技巨頭多樣化了他們的產品,例如 UberEats,亞馬遜 書店蘋果 放棄耳機插孔,所有這些都迫使企業考慮它們也將如何發展。 討論最多的主題是虛擬現實,自動化和挑戰規範的創業精神。

遵循這些備受矚目的業務決策和新趨勢,業務領導者被迫質疑他們也應該考慮哪種類型的變化。 現在是營銷人員考慮應該採取哪些步驟以確保2017年以客戶為中心的體驗的時候了。

客戶是關鍵

如果大品牌的商業決策在今年向我們展示了任何東西,那就是客戶是關鍵。 首先,最重要的是,營銷人員在2017年的每項投資中都必須具有這種思維方式。他們需要考慮客戶想要什麼內容,他們將與哪些產品互動以及最重要的是他們希望如何獲得這些內容。 通過研究如何更好地與客戶建立聯繫,企業必將獲得更大的成功。

優先考慮移動

今天與客戶互動的唯一方法是通過他們最常用的方法來吸引他們。 80%的英國成年人擁有 智能手機 毫不奇怪,對於大多數企業而言,這是接觸最終用戶的關鍵設備。 但是,我們很震驚地發現我們最近 數字破壞者 報告指出,仍有36%的企業沒有移動網站。 現在是時候讓營銷人員確保他們不會因無法提供移動選項而錯失良機,而那些已經擁有移動網站的營銷人員應該檢查其提供的內容是否盡可能地易於使用。

移動網站應與台式機網站同等重要。 它必須易於導航,並具有台式機上的所有功能,並且不應混亂或難以操作。 這需要令人愉悅的可滾動菜單,圖標和工具欄。 這些元素需要與邏輯佈局和簡潔的語言匹配,以使移動站點引人注目,但也易於消化。

最大化投資

2016年引發了眾多新技術,並為企業提供了發展趨勢。 但是,進入新的一年,營銷人員應謹慎行事,不要為了技術而對技術進行投資。 對於我們所說的36% 數字破壞者 報告稱,他們認為自己的業務需要在數字技術上進行更多的投資以進行創新,重要的是,只有在確定了真正的用例之後,企業才能最大限度地利用這項技術,才能對這些投資進行充分的研究。

下載數字干擾者的報告

如果沒有這種心態,企業就有可能將金錢浪費在他們沒有內部維護能力的東西上。 例如, 53%的營銷人員 承認除了最初的投資外,還努力使用營銷自動化軟件。 此外,客戶的需求也必須存在。 如果他們不願意採用新技術與您的品牌互動,那將是浪費的投資。

為了以強大的數字戰略進入2017年,營銷人員需要考慮所有這些因素。 將客戶置於所有決策的核心,同時不斷評估新趨勢和新技術可能帶來的價值,這意味著公司可以與最終用戶建立更牢固的關係,並最終鞏固品牌忠誠度。

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