銷售和營銷培訓
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如何有效恢復銷售損失並重新吸引客戶以獲得在線成功
在您成功獲得新客戶的所有努力之後,您最不想做的就是失去他們。 這就是為什麼所有品牌都必須重新吸引顧客,讓他們成為回頭客。 畢竟,感興趣的客戶更有可能忠誠。 重要的是要認識到失去的銷售線索仍然是重要的資產。 您可以重新點燃他們的興趣並......
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銷售和營銷部門如何從呼叫中心分析中受益?
呼叫中心分析是指分析從呼叫中心運營中收集的數據和指標以獲取見解並做出數據驅動決策的過程。 它涉及收集和分析各種類型的數據,例如呼叫量、呼叫持續時間、等待時間、客戶交互、座席績效、客戶滿意度評分等。 這些平台允許呼叫中心識別關注領域,……