現代移動旅行者的崛起

現代移動旅行趨勢

Usablenet準備了一系列新的圖表來說明 移動在旅遊行業中的快速發展統計數據表明現代移動旅行者的崛起,移動忠誠度計劃在預訂頻率,千禧一代如何在其旅行決策中將移動設備列為優先事項等方面具有令人驚訝的結果。

完整系列包括外賣,例如:

  • 千禧 領導移動旅行費用:大多數移動旅行者是25-44歲之間的消費者。 他們平均花費35%的時間在智能手機和平板電腦上尋找旅行內容。
  • 手機預訂 已成為客戶的基本期望:20年上半年,移動預訂量增長了2014%,而台式機預訂量僅增長了2%。
  • 多渠道 是客戶旅程的關鍵:40%的Expedia客戶使用多種設備進行預訂,而幾乎一半的旅行者在使用其他設備進行預訂之前都會研究目的地和旅行想法。
  • 會員計劃 消費者將預訂機票或酒店客房的機會提高了多達86%,其中大約50%的千禧一代認為忠誠度計劃對於預訂非常重要。
  • 每4名旅客中就有10名願意 分享個人資料 為了獲得個性化的好處

現代旅行者始終保持聯繫,並期望通過移動體驗簡化整體預訂流程。 我們的新旅行電子書展示了旅行品牌如何通過利用更多的移動機會為跨移動渠道的客戶創造迷人的體驗。

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