
CRM和數據平台
mParticle:通過安全的API和SDK收集和連接客戶數據
我們與之合作的最新客戶的架構很難,將十幾個平台和更多入口點拼湊在一起。 結果導致大量重複,數據質量問題以及管理進一步實施的困難。 儘管他們希望我們添加更多內容,但我們建議他們確定並實施一個客戶數據平台(CDP),以更好地管理進入其係統的所有數據入口點,提高其數據準確性,遵守不同的法規標準,並使集成更多平台變得更加容易。
mParticle 客戶數據平台
粒子 具有健壯,安全的API以及超過 300多種產品化的軟件開發人員套件 (SDKs),以便您可以輕鬆地集中管理客戶數據,更快地部署集成,並確保您的數據乾淨,新鮮且合規。 他們的平台提供:

- 數據連接 –使用安全的API和SDK收集數據,並將其連接到您團隊的所有工具和系統。 無需第三方代碼管理即可輕鬆訪問需要的客戶數據。 可以通過以下方式與廣告系統,分析平台,客戶服務平台,金融系統營銷系統,同意管理平台和安全平台進行集成。 300多個SDK。 您可以將數據實時加載到大數據倉庫解決方案中,包括Amazon Redshift,Snowflake,Apache Kafka或Google BigQuery。 或者,當然,您可以通過其強大的API集成平台。

- 數據質量 –在與下游系統共享之前,通過組織,管理和驗證客戶數據來提高客戶數據質量,並使良好的數據投入工作。
- 數據治理 –管理對數據隱私法規的合規性,並支持組織的治理需求。 通過數據本地化,CCPA合規性,GDPR主題請求,GDPR同意管理,PII數據保護以及通過以下方式管理合規性和同意來保護客戶的隱私 信任.
- 數據驅動的個性化 –使用歷史和實時客戶數據創建個性化的體驗。 創建受眾群體,計算出的屬性,全渠道用戶個人資料並使用 LiveRamp 提供個性化的客戶體驗。
與mParticle專家聯繫,討論如何以正確的方式為您的業務集成和編排客戶數據。