電子商務和零售營銷工具

基於雲的訂單管理系統幫助您與客戶更緊密聯繫的5種方法

2016年將是B2B客戶的一年。 各行各業的公司都開始意識到提供個性化,以客戶為中心的內容並響應買家需求以保持相關性的重要性。 B2B公司發現有必要調整其產品營銷策略,以安撫年輕一代購買者的B2C式購物行為。

隨著電子商務的發展,傳真,目錄和呼叫中心在B2B世界中逐漸消失,可以更好地滿足買家不斷變化的需求。 B2B企業能夠創建以客戶為中心的體驗,並通過正確的解決方案迎接2016年的風暴。

什麼是訂單管理系統?

An 訂單管理系統或OMS是用於訂單輸入和處理的平台。 訂單管理涉及訂單過程中的多個步驟,包括數據捕獲,驗證,欺詐檢查,付款授權,產品採購,拖欠訂單管理和運輸通訊。 訂單管理系統是電子商務行業中高度集成的平台。

OrderCloud由 四51 是最靈活,快速和全面的基於雲的解決方案,可以解決您的訂單管理需求。 以下是OrderCloud幫助您與客戶更緊密聯繫的五種方法

  1. 達到移動千禧一代 – OrderCloud建立在完全響應的平台上,使您的買家可以在工作場所,在家中或出門在外24x7x365全天候購物。 隨著千禧一代現在佔34年業務職位的2015%,而嬰兒潮一代的這一比例為29%(《經濟學人》),這一點越來越重要。 數字第一代產品需要無縫的全渠道體驗,因為87%的千禧一代每天使用兩到三種技術設備(福布斯)。 OrderCloud可以創建強大的客戶體驗,以適應當今的B2B買家,從而推動行業向前發展。
  2. 創造類似於B2C的體驗 – B2C行業已經掌握了電子商務,現在是B2B效仿的時候了。 B2B買家開始期望他們已經習慣了作為消費者自己的在線購物體驗。 OrderCloud使B2B公司可以輕鬆整合類似於B2C的功能,例如個性化商品,簡單的結帳流程,產品搜索和直觀的界面。 83%的B2B買家認為供應商的網站是最好的購買場所,但只有37%的品牌認為品牌執行得很好(Acquity Group)。
  3. 更快進入市場 – OrderCloud建立在開放平台上,並為開發人員提供了使用它的必要工具。 借助此功能,企業可以在構建過程中快速,輕鬆地創建自定義的電子商務解決方案,並具有添加,刪除和修改功能的能力。 現在,您可以授權開發人員並更快地解決客戶的需求,而不必事先通過供應商計劃數月。
  4. 建立您所需要的 –尋找一個能夠滿足您所有業務需求的軟件巨頭的日子已經過去。 OrderCloud可以輕鬆地與您的任何ERP,CRM, 分析 或營銷軟件。 這使您能夠構建自己的業務需求,並最大程度地發揮解決方案的影響。
  5. 創建全面的解決方案– OrderCloud建立於16年解決複雜B2B問題的基礎上。 這套全面的功能集是從第一行代碼在雲中構建的,使您的解決方案可以無限擴展。 一切,無論是價格明細表,批准規則,產品縮放,追加銷售,語言還是貨幣,都是為了與您的業務發展並適應而發展的。

讓客戶始終處於您的所有工作的中心,並且借助基於雲的訂單管理系統繼續推動您的業務發展,這比以往任何時候都更加容易。 下載Four51的免費電子書,以了解有關2016年為何是 B2B客戶的年份.

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芯片屋

Chip House是的首席營銷官 四51。 OrderCloud by Four51是基於雲的最靈活和可自定義的B2B電子商務平台,為業務和技術用戶提供了快速,輕鬆和低成本創建世界一流電子商務網站的能力。 House擁有25年以上的直接和數字營銷經驗。

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