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優化行銷團隊的安全性和生產力:密碼管理的最佳實踐

接管新的行銷職位或與您的代理商管理新客戶的首要任務之一是控制不同的行銷、廣告、社群媒體和內容平台。當登入名稱和密碼憑證遺失、忘記,甚至留給離開品牌的員工或承包商時,可能會令人沮喪。我很慶幸的是,大多數平台都整合了企業存取工具,您可以將平台的部分控制權委託給內部或外部使用者…並在他們離開時刪除控制權。

81% 的企業資料外洩都是由不良密碼造成的。 27% 的駭客試圖猜測其他人的密碼,17% 的人猜測準確。這類暴力破解嘗試每 39 秒就會發生一次。

Astra

如果您的公司正在尋求與團隊或外部資源一起管理平台,我鼓勵您驗證是否可以使用該平台輕鬆做到這一點。當然,這並不總是一種選擇,因此您應該強制要求員工、機構或承包商在您的平台上工作所需的一些安全協議和流程。

行銷中密碼管理的挑戰

對於行銷團隊和代理商來說,高效、安全的密碼管理至關重要。正確的方法可以防止無法存取關鍵帳戶等問題,並降低與密碼管理不善相關的風險,例如駭客攻擊和網路釣魚。

圖像8
資源: Dashlane

行銷專業人士經常要解決從共享、撤回到駭客攻擊等與密碼相關的問題。這些挑戰可能會導致嚴重的安全漏洞、削弱信任,並可能導致關鍵數位資產的損失。

行銷團隊的最佳實踐

  1. 需要登入的品牌所有權: 如果您的平台不為外部使用者提供企業角色和權限,請向您的承包商或代理商提供公司電子郵件地址。這甚至可以是一封分發電子郵件,例如 營銷@domain.com 每個人都可以輕鬆地從帳戶中新增或刪除。
  2. 實施強大的密碼策略: 制定並執行強制使用的政策 強而獨特的密碼 並鼓勵經常更改它們。不要跨平台使用通用密碼,尤其是在使用相同憑證共用存取權限時。回收密碼意味著當一個密碼被駭客攻擊時,多個系統都面臨風險。
  3. 實施雙重因素或多因素身份驗證: 強制雙重認證(2FA) 或多重身份驗證 (MFA)在每個平台上。如果 短信 可以選擇嘗試使用允許簡訊的品牌電話號碼。最現代的 VOIP 平台提供簡訊服務。如果您的系統沒有,您可能需要聯絡您的供應商,甚至遷移到新平台。與您的員工和承包商一起倡導個人層面的生物識別,以改善使用者體驗(UX)而不影響安全性。

多重身份驗證可以阻止 96% 的大量網路釣魚攻擊和 76% 的定向攻擊。

Astra
  1. 鼓勵使用密碼管理器: 促進採用密碼管理工具,以簡化安全密碼的建立、儲存和共用。 Chrome 中的 Google 密碼管理器和 Apple 裝置鑰匙圈管理器是用於產生、保護、儲存和使用密碼的絕佳個人工具。
  1. 安全地共享密碼: 如果您沒有使用密碼管理器,請安全地共用密碼。電子郵件不安全或不加密。非 Apple 裝置上的簡訊也不行。您可能還想在安全託管的網站上合併密碼庫,您的客戶可以在其中輸入他們的憑證。
  2. 審核和監控訪問: 定期審查誰有權訪問哪些平台,並確保訪問權限是最新的,尤其是在員工過渡之後。

定期向您的團隊成員介紹密碼安全和兩因素身份驗證的重要性,並讓他們了解最新的實踐和工具。您可能需要納入已簽署的政策並記錄您的培訓課程,以防出現安全漏洞和隨後的法律問題。

密碼管理工具功能

密碼管理工具對於個人和組織保護其線上帳戶和敏感資訊至關重要。以下是密碼管理工具中標準功能的概述:

  • 密碼產生: 這些工具可以產生駭客難以猜測的強大而複雜的密碼。使用者可以指定密碼長度和複雜性。
  • 密碼儲存: 密碼管理器以加密格式安全地儲存各種帳戶的密碼。用戶只需記住一個主密碼即可存取其儲存的密碼。
  • 自動填寫和自動登入: 密碼管理器可以自動填寫網站和應用程式的登入憑證,從而簡化登入流程。有些甚至可以在使用者造訪已儲存的網站時自動登入。
  • 安全數據存儲: 除了密碼之外,密碼管理工具通常還允許用戶儲存其他敏感信息,例如信用卡詳細資訊、安全註釋和個人資訊。
  • 加密: 強加密是這些工具的核心功能。他們使用先進的加密演算法來保護儲存的數據,確保即使有人存取該工具,他們也無法輕易破解儲存的密碼。
  • 跨平台支持: 大多數密碼管理器可在多個平台上使用,包括 Windows、macOS、Android 和 iOS。這確保用戶可以從各種裝置存取他們的密碼。
  • 瀏覽器擴展: 密碼管理器通常提供與流行的網頁瀏覽器整合的瀏覽器擴充功能。這些擴充功能有助於自動填寫登入表單和儲存新密碼。
  • 雙重認證 (2FA) 支援: 許多密碼管理器都支援 2FAMFA,為使用者帳戶新增額外的安全層。他們可以儲存 2FA 代碼,甚至自動填充它們。
  • 密碼審核: 一些工具提供密碼健康檢查,識別弱密碼或重複使用的密碼並建議更改。
  • 安全共享: 使用者可以安全地與受信任的個人或同事共享密碼或登入訊息,而無需洩露實際密碼。
  • 緊急訪問: 密碼管理器通常會提供一種方法,在使用者無法存取其帳戶的情況下向受信任的聯絡人授予緊急存取權限。
  • 生物認證: 許多密碼管理應用程式支援指紋或臉部辨識等生物辨識身份驗證方法,以提高安全性。
  • 密碼更改自動化: 某些工具可以自動執行受支援網站的密碼變更流程,從而更輕鬆地定期更新密碼。
  • 同步: 密碼管理器通常提供同步功能,因此在一台裝置上所做的變更會反映在所有其他連接的裝置上。
  • 審核日誌: 進階密碼管理工具可能包括審核日誌,允許使用者或管理員查看誰存取了哪些資訊以及何時存取。
  • 安全警報: 密碼管理器可以通知使用者安全漏洞或帳戶受損,提示他們更改密碼。
  • 進出口: 使用者通常可以從瀏覽器或其他密碼管理器匯入現有密碼,並匯出其資料以進行備份。

總體而言,密碼管理工具對於增強線上安全、簡化密碼管理以及跨多個帳戶和裝置保護敏感資訊至關重要。

密碼管理工具和平台

以下是一些比較受歡迎的密碼管理工具和平台:

  • Dashlane: Dashlane 是一款用戶友好的密碼管理器,以其時尚的介面和強大的安全功能而聞名。它幫助用戶生成和存儲複雜的密碼,安全地存儲支付信息,並提供內置數位錢包以方便在線交易。
  • LastPass的: LastPass的 是一款流行的密碼管理器,以其強大的安全性和跨平台相容性而聞名。它提供密碼生成、安全儲存以及與受信任的個人共享密碼等功能,使其成為尋求密碼管理解決方案的用戶的多功能選擇。
  • 密碼包: 密碼包 是適合個人和小型團隊的安全密碼管理器。它專注於簡單性和強大的加密,允許用戶在安全的保管庫中儲存和組織密碼,同時提供從任何具有互聯網連接的設備的便捷存取。

值得一提的是,密碼管理工具有明顯的漏洞,即使在安全設計的系統中也凸顯了這些漏洞。一 LastPass 發生重大違規,一個廣泛使用的密碼管理器。在此事件中,攻擊者能夠存取加密的密碼庫。儘管由於只有帳戶持有人知道主密碼,保管庫仍然安全,但這次洩漏引起了人們對密碼管理器保管庫漏洞的擔憂。

這一事件在該行業是史無前例的,並成為使用此類工具的潛在風險的參考點。為了應對這些違規行為,LastPass 等公司已採取措施進一步保護其係統,例如部署新的安全技術、輪調相關機密和證書,以及增強安全策略和存取控制。

密碼管理工具的優缺點

密碼管理工具已成為應對這些挑戰的常見解決方案。它們提供了多種可提高安全性和效率的功能:

  • 安全存儲和加密: 這些工具以加密格式儲存密碼,確保未經授權的人員無法輕鬆存取它們。
  • 密碼共享和緊急存取: 它們允許具有不同存取等級的團隊成員之間安全共享密碼。一些工具還提供緊急存取功能,使指定的個人能夠在特定情況下獲得存取權限。
  • 跨平台同步: 這些工具通常支援跨裝置和平台的同步,維護所有密碼的中央儲存庫並確保各種數位資產的統一存取。
  • 密碼強度分析與產生: 他們可以分析密碼強度並為每項服務產生強大的、唯一的密碼,從而顯著降低多服務外洩的風險。
  • 違規通知: 許多密碼管理平台掃描 暗網 當您的密碼被洩露並面臨風險時提醒您。
  • 審計追蹤: 密碼管理工具有時會提供審核跟踪,記錄誰訪問了什麼以及何時訪問,這對於安全審核和合規性至關重要。

這些事件強調了使用密碼管理器並確保其中儲存的密碼是唯一的並且不會在不同網站之間重複使用的重要性。它還強調用戶需要對密碼管理器的安全保持警惕,並隨時了解任何更新或違規行為。

這些漏洞也凸顯了網路安全社群中關於向無密碼技術過渡的持續討論。一些專家認為,無密碼身份驗證通常涉及 FIDO- 合規的實體安全金鑰可以幫助減輕此類違規造成的損害。轉向無密碼技術是增強線上安全的未來方向。

對於密碼管理器的使用者來說,必須隨時了解任何安全事件並遵循服務提供者提供的建議操作來保護其帳戶和資料。這可能包括更改主密碼、檢查多重身份驗證策略以及對儲存在這些保管庫中的資訊保持謹慎。

有效的密碼管理對於保護行銷產業的數位資產至關重要。透過利用密碼管理工具和安全傳輸服務,行銷團隊可以保護其數位財產,同時保持營運效率。定期培訓、政策更新以及嚴格的安全措施和使用者便利性之間的平衡對於實現數位行銷的安全性和生產力至關重要。

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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