營銷人員保護其社交媒體密碼的3條提示

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上週,我們一直在嘗試獲取客戶的密碼 Youtube 帳戶。 沒有什麼比這樣做更令人惱火和浪費每個人的時間了。 問題是,一個只管理賬戶的員工突然離開了公司-並沒有做到最好。 作為調解員,我們盡了最大的努力來嘗試檢索密碼,但是他們說他們不知道密碼了。

當然,Google不太會詢問您打開帳戶的月份和年份等驗證問題,(不再存在的員工的)秘密問題,然後提供短信重置…到公司的固定電話,無法收到他們。

至少我們知道該帳戶是安全的並且未被訪問。 最壞的情況是帳戶被黑,無法將其恢復到品牌的控制之下。 信任是任何在線交易的關鍵組成部分,因此看到品牌被黑客入侵可能會產生巨大影響。 僅僅原諒它是不夠的——你需要努力防止它。 我們建議您通過以下3種方式避免使您的營銷帳戶遭到黑客入侵:

  1. 使用手機驗證 –移動驗證或 兩步驗證 幾乎在每個主要社交網站上都存在(Twitter, Facebook, 谷歌, LinkedIn)。 基本上,當您從新設備(或有時是任何設備)登錄時,您會收到另一個代碼以通過短信或電子郵件進行驗證。 換句話說,如果有人要更改或破解社交帳戶上的密碼,他們還需要訪問用於驗證的手機。 我會盡可能使用它。 如果您有多個人通過同一個帳戶進行身份驗證,那麼現在您也將得到一個中心人員的通知。
  2. 使用第三方企業應用程序 –避免通過使用第三方應用程序發佈到帳戶來將密碼完全分發給員工或代理。 我們喜歡 來自HootSuite. 通過這種方式,我們可以輕鬆地從帳戶中添加和刪除用戶,或訪問客戶帳戶,而無需知道他們的密碼或提供我們的密碼。 如果他們以某種方式入侵了您的第三方帳戶,至少他們無法劫持您的主要社交帳戶! 通常,您還可以更輕鬆地追踪入侵的發布者並輕鬆刪除他們的帳戶。 實際上,YouTube和Facebook for Business都具有管理人員的能力。 如果員工或代理機構離開了……只需從訪問列表中將其刪除。
  3. 使用密碼管理器 –使用工具來管理密碼不僅是使登錄更容易,還在於使用非常強大的密碼,為每個服務使用不同的密碼,並經常更改每個密碼。 我們愛 Dashlane 並強烈推薦它-他們具有瀏覽器插件,移動應用程序和強大的功能。 他們甚至會對您的密碼選擇進行評分(或為您選擇一個)。 我們特別喜歡為訪問受限的網站共享密碼的功能。 用戶可以使用Dashlane的平台登錄,但無法實際看到密碼。

無論您是被黑客入侵還是被雇員辭職,被解僱或被解僱,失去對社交媒體帳戶的訪問都是令人尷尬和不必要的頭痛。 試圖讓您的帳戶重新受到控制的時間、精力和挫折不值得冒險為內部和外部分發簡單的密碼。 避免使用密碼管理器、雙因素身份驗證和企業功能使其變得容易。

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