通過Pluck評論利用客戶評級

採摘框架

在線購買者更喜歡與他們信任的商人做生意,而提高品牌聲譽是任何公司傳播計劃的主要重點。

顧客評論是建立品牌信譽的常用且久經考驗的方法。 這些評論必須反映購買和試用產品或服務的客戶的真實和誠實的體驗。 但是,價值數百萬美元的問題是如何使潛在客戶相信審閱者實際上是提供真實評論的客戶,而不是變相散佈宣傳的營銷人員?

一些指針包括:

  • 提供有關審閱者的詳細信息。 雖然可能無法提供詳細的聯繫信息,但是審閱者所在的城市和州以及購買日期可以加強審閱
  • 利用社交媒體的力量。 朋友甚至專業的陌生人的意見確實很重要。
  • 向潛在客戶提供信息,可以幫助他們證實審核結果 –案例研究,技術文檔,白皮書等。
  • 突出顯示最佳評論 和社交媒體上的相關研究,並通過討論,民意調查和更新來完善它。

營銷人員還可以使用諸如 Pluck評論,這是一個企業社交綜合評論平台,可促進參與過程。

應用程序審查

普拉克的評價 該平台可以識別理想的客戶並尋求他們的反饋,並為他們提供上傳照片和視頻的選項。 然後,該平台會自動將評論發佈到預先選擇的渠道,並允許社區成員發布反饋,從而開始進行互動討論,從而可以為潛在客戶提供更多見解。 營銷人員保留審核功能,以確保一切都在控制之中。 評論者還可以選擇在Facebook,Twitter和LinkedIn上分享評論。

但是,審查的信譽問題仍然存在。 普魯克的 信任過濾器,這是一種直觀的工具,可以幫助您實現這一目標。 信任過濾器允許潛在客戶查看評論,以僅查看他們信任的來源(例如其Facebook朋友或他們尊敬的專家)提交的評論。 對於營銷人員,Pluck提供了一個完全集成的獎勵系統,可幫助他們識別並誘使產品專家和其他更有影響力的成員(他們更喜歡在線社區)進行評論。

採摘簡介

但是,營銷人員可以將Pluck評論用於更廣泛的用途,而不僅僅是將其作為發布可信評論的工具。 例如,將Pluck Reviews集成到網站上的產品頁面,甚至集成到另一個微型網站,都有助於提高搜索引擎排名。

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