產品管理:沉默就是成功,而成功往往得不到回報

沉默成為Inc 500的產品經理 SaaS的 公司一直充實而又充滿挑戰。

曾經有人問我,我想在公司中再有一個職位嗎?說實話,沒有比產品經理更好的職位了。 我懷疑其他軟件公司的產品經理也同意。 如果您想知道產品經理的職責,各個公司的職位描述差異很大。

在某些企業中,產品經理從字面上指導和擁有他/她的產品,並對該產品的成敗負責。 在我的工作中,產品經理會指導,確定優先級並幫助他/她負責的應用程序領域設計功能和修復。

沉默是金

成功並非總是以美元和美分來直接衡量的。 通常以 沉默。 美元和美分將告訴您功能在行業中的競爭力,但是沉默是成功的內部衡量標準:

  • 來自開發團隊的沉默,這些團隊閱讀了您的需求和用例並能夠理解和實施它們。
  • 營銷團隊的沉默,他們認識到您產品的價值,並可以從材料上加以說明。
  • 忙於銷售的銷售團隊對需要您功能的潛在客戶的沉默。
  • 實施團隊的沉默,他們必須解釋您的功能並與新客戶一起實施。
  • 客戶服務團隊的沉默,他們必須接聽電話並解釋與您的功能相關的問題或挑戰。
  • 產品運營團隊的沉默,他們必須處理您的功能對服務器和帶寬的要求。
  • 領導團隊保持沉默,這些領導團隊不會因為抱怨您的決定而受到主要客戶的打擾。

沉默往往無濟於事

當然,沉默的問題在於沒有人注意到它。 沉默無法衡量。 沉默通常不會給您帶來獎金或晉升。 我已經經歷了多個主要發行版本,並且一直保持沉默。 我與開發團隊合作設計和實施的每項功能都帶來了額外的銷售額,並且沒有增加客戶服務問題。

我從未為此而被認可……但是我對此表示同意! 我對自己的能力比以往任何時候都更有信心。 如果後端是靜音,我可以向您保證前端會有更多噪音。 要成為一名成功的產品經理,需要在發布和路線圖的規劃階段充滿激情和需求。 作為產品經理,您經常會發現自己與其他產品經理,領導者,開發人員甚至客戶不符。

如果您不堅持自己的分析和決策,則可能會給客戶,潛在客戶以及公司和產品的未來帶來風險。 如果您只是簡單地對領導要求或開發人員要求說“是”,則可能破壞客戶的用戶體驗。 通常,即使與自己的老闆和同事有分歧,您也會發現自己。

產品管理不是每個人的工作!

這是很大的壓力,需要能夠克服這種壓力並做出艱難決定的人。 面對人們​​,告訴他們您正朝著不同的方向以及為什麼前進,這並不容易。 它需要強大的領導者來支持您,並使您對產品的成敗負責。 相信您的領導者會做出適當的決定。

還需要對沉默表示讚賞。

4 個評論

  1. 1
  2. 2

    道格(Doug)用這個帖子釘了它儘管有些渴望反饋(我願意),但沉默實際上是一種通常不考慮的反饋形式。 和認可? 簡單的人力資源技能被許多經理忽略了,而忽略了簡單的積極評論會如何影響員工的士氣。

  3. 3

    有趣! 沒有認可和沈默總比被認為是搞砸一切的人更好,同時又發出很多噪音。 你早上還是有工作! 但是,您仍然必鬚髮出一些聲音,確保人們知道您還在踢。

  4. 4

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