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如何為不活躍的訂戶建立重新參與活動

我們最近分享了有關如何 反轉您的電子郵件參與率,並提供一些案例研究和統計數據,說明可以採取哪些措施。 來自電子郵件僧侶的此信息圖, 重新參與電子郵件,將其深入到更詳細的級別,以提供實際的廣告系列計劃,以扭轉電子郵件性能下降的趨勢。

平均電子郵件列表每年下降25%。 並且,根據 2013年“夏爾巴營銷”報告,#email訂戶中有75%處於非活動狀態。

儘管營銷人員通常會忽略電子郵件列表中處於休眠狀態的部分,但他們會忽略後果。 低參與率傷害 收件箱放置率,甚至ISP甚至可以收回未使用的電子郵件,以設置陷阱來識別垃圾郵件發送者! 這意味著休眠的訂戶實際上正在影響您參與的電子郵件訂戶是否正在查看您的電子郵件。

進行重新參與運動

  • 去年沒有從您的電子郵件訂閱者列表中打開,單擊或轉換的訂閱者。
  • 驗證 該段的電子郵件地址通過 信譽良好的電子郵件驗證服務.
  • 送出 簡潔明了的電子郵件,要求訂閱者再次選擇加入您的電子郵件營銷列表。 確保宣傳收到電子郵件的好處。
  • 等待 兩週,然後評估電子郵件的響應。 這對於度假的人來說已經足夠了,或者需要清理收件箱並為您的消息騰出空間。
  • 後續 並再次發出警告,除非再次選擇加入,否則該電子郵件訂閱者將被刪除。 確保提高從公司接收電子郵件通信的好處。
  • 等待 再過兩週,然後評估電子郵件的響應。 這對於度假的人來說已經足夠了,或者需要清理收件箱並為您的消息騰出空間。
  • 後續
    最後的消息是電子郵件訂戶已從任何進一步的通信中刪除,除非他們再次選擇加入。 確保提高從公司接收電子郵件通信的好處。
  • 響應 選擇加入該網站應受到感謝,您甚至可能希望向他們徵求有關使他們與您的品牌更深入互動的信息。
  • 待用 訂戶應從您的列表中刪除。 但是,您可能希望將它們轉移到社交媒體上的重新定位活動中,或者甚至是直接營銷活動中以贏得他們!

Email Monks的信息圖還提供了一些最佳實踐,以增加您重新吸引不活動的訂戶的機會:

電子郵件重新參與活動信息圖

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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