實時解決方案可提高您的電子郵件參與度

實時電子郵件營銷

消費者是否從電子郵件通信中得到了想要的東西? 營銷人員是否缺少使電子郵件活動具有針對性,意義和吸引力的機會? 手機是電子郵件營銷人員的致命一擊嗎?

根據最近 由Liveclicker贊助並由相關組織進行的研究,消費者對在移動設備上顯示的與營銷相關的電子郵件表示不滿。 一項針對1,000多個客戶的調查顯示,營銷人員可能會錯過使用移動電子郵件的完全吸引消費者的機會。

有32%的受訪消費者表示,他們不喜歡在手機上接收電子郵件營銷信息,因為他們經常收到太多電子郵件。 XNUMX%的人表示消息無關,而XNUMX%的人表示消息太小而無法在移動設備上進行交互。

幾乎一半(42%)的消費者使用手機來分類收件箱,以決定以後閱讀或不閱讀內容,而近三分之一的消費者將手機用作主要設備,這似乎對營銷人員來說是個大問題。

從我們的研究中可以明顯看出,消費者對營銷人員的期望更高,僅解決移動電子郵件呈現問題還不足以獲取競爭優勢。 採用包括實時目標定位策略(例如倒數計時器或實時社交訂閱源)的策略以及一些更高級的技術(例如上下文個性化和實時網絡內容),無論消費者使用哪種設備,都可以創造出強大的體驗並提高參與度電子郵件,但特別適合旅途中多任務的消費者。 關聯小組David Daniels

但是看來,營銷人員並沒有趕上實現這些類型工具的潮流。 在調查的第二部分中,該數據庫查詢了250個企業和中級市場營銷人員,相關集團發現,大多數市場營銷人員都沒有使用針對性策略,這些策略使電子郵件消息與收件人的上下文相關–無論他們使用哪種設備來收發電子郵件,都可以,但是對於多任務消費者而言至關重要。

只有16-37%的營銷商表示,他們正在根據 位置, 時區, 天氣, 設備類型, 庫存水平 or 忠誠獎勵餘額。 造成這種情況的原因似乎是由於數據訪問不佳和程序協調方面的挑戰而困擾他們。

考慮到電子郵件營銷的數量和消費者所關注的消息過多,營銷人員需要爭取可以實時與上下文配對的數據的訪問,以實現增加的收入和效率。 移動用戶對消息頻率很敏感,因此利用允許營銷人員保持最新狀態而不增加頻率的技術很重要。

但是,營銷人員不必擔心,因為有一些簡單的方法可以開始實施實時定位策略,以使電子郵件活動更具吸引力,並在以後逐步發展為更複雜的實施方式。

例如,使用實時技術,營銷人員可以根據正在讀取消息時使用的設備,在電子郵件中動態呈現特定於設備的應用程序下載按鈕。 同樣,營銷人員可以根據使用中的移動設備定制其廣告素材以顯示或不顯示內容。

以下是不同層次的技巧,以及營銷人員可以採取的實時戰術示例:

  • 初學者 –倒數計時器,實時社交信息
  • 中級班 –上下文個性化,實時A / B測試和嵌入式視頻
  • 高級型 –實時網絡內容,個性化的截止日期
  • 專家:使用不同的數據源進行實時個性化

在階梯的最低橫檔上,諸如 社會飼料倒數計時器 在正確的情況下可能具有很高的影響力,與不包含此類元素的電子郵件相比,點擊率提高了15%到近70%。

該報告是市場營銷人員的號召性用語,可以有效地響應消費者的需求或面臨過時的風險。 根據您獨特的業務狀況和資源實施實時解決方案可以改變電子郵件營銷活動並迅速影響利潤。 要了解更多信息,請閱讀《白皮書:探索實時電子郵件的好處–推動營銷效率》。

關於LiveClicker的實時電子郵件

這篇文章是在 Liveclicker的實時電子郵件,一個用於部署實時內容解決方案,實時測試,實時定位和分析的平台。

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