重新設計電子郵件:6個需要重新考慮的功能

重新設計電子郵件

根據您詢問的對象,電子郵件已經存在了 30 到 40 年。 它的價值是顯而易見的,其應用跨越了生活的社會和職業方面。 然而,顯而易見的是,電子郵件技術確實已經過時了。 在許多方面,電子郵件正在被改造以保持與當今用戶不斷增長的需求相關。

但是,在您承認也許時間已經過去之前,您能經常修補一下嗎? 當您開始檢查電子郵件的缺陷並確定需要改進的領域時,您就會開始意識到如果今天構建和發布“電子郵件 2.0”會有多麼不同。 將包含或改進哪些功能? 什麼會被排除在外? 它的新設計是否適用於其他應用程序?

如果我們今天要重新創建電子郵件,這裡有六個可以作為新電子郵件平台的基礎。 我不了解你,但如果我能使用這個系統,我會成為一個快樂和更有效率的露營者......

沒有更多的電子郵件地址

我們的收件箱絕對混亂。 其實, 根據Radicati集團, 今天收到的電子郵件中有 84% 是垃圾郵件。 因為這很簡單:電子郵件地址是開放的。 任何人都需要的是您的電子郵件地址和“瞧”——它們在您的收件箱中。 在電子郵件 2.0 中,將有一個基於權限的系統,它具有一個單一的標識符。 這個標識符將像一個人的手機號碼一樣保密。

收件箱不見了

一旦我們獲得了用戶的“身份”和權限方法,我們就可以擺脫收件箱。 是的,收件箱。 如果每個“對話”或每個消息線程都繞過一個“包羅萬象”的桶,也就是收件箱,那麼電子郵件 2.0 將更好地為企業和客戶服務。 企業與其受眾之間的直接管道將是一項廣受歡迎的改進。

安全互動

電子郵件地址的開放性和大量垃圾郵件也意味著我們已經習慣了病毒、網絡釣魚企圖和詐騙。 沒有誠信,任何可以“收回”的東西都是被禁止的。 因此,使用電子郵件 2.0,我們希望能夠支付賬單、簽署機密文件和轉讓知識產權。 這只有在發送方和接收方之間打開安全、完全加密的通道從而確保不可否認性時才會發生。

負責任的實時溝通

當您發送電子郵件時,它會發生什麼? 它是否被垃圾郵件過濾器捕獲、閱讀、忽略? 事實是; 你不知道。 使用電子郵件 2.0,問責制和報告將成為重中之重。 就像短信的工作方式一樣,我們未來的電子郵件將基於信使並鼓勵實時、直接的互動。 永遠在線,永遠高效。

高流動性

移動設備的快速增長表明,設計一個完全考慮移動設備使用的平台可能是時候了。 生活節奏比 30 年前快得多,隨之而來的是冗長的電子郵件和毫無意義的花哨的 HTML 圖形。 人們更喜歡只用幾個詞來交流,通常是通過聊天平台。 因此,電子郵件 2.0 必須確保更好的連接; 簡短、及時,旨在無論收件人位於世界何處,都可以在手機上閱讀。

恐懼症

儘管這可能在我們的生活中起著至關重要的作用,但該特定參考是針對以我們的方式發送的電子郵件中附加的文件。 美國人平均每天花費約六分鐘時間查找附件和文件。 這意味著每年損失三天的生產力。 電子郵件2.0無疑將了解我們正在接收的附件並進行相應的管理。 將此文件歸檔到此處,將其移到此處。 標記這一項進行付款等。

你覺得呢?

本網站使用Akismet來減少垃圾郵件。 了解您的評論如何處理.