內容營銷電子郵件營銷與自動化
RSS與電子郵件:一種營銷觀點
這是一個過時的討論,但隨著 Outlook 2007 支持的出現 RSS –在線行業繼續在RSS和電子郵件之間進行比較,以進行在線營銷傳播(包括 短信 就在拐角處)。
從內容管理的角度來看,很多業內人士認為所有這些都是“輸出”類型。 這真是一種無知的看法。 這就像查看 Direct Mail 和公告牌一樣,因為您在兩個地方都使用了相同的副本。
RSS與電子郵件:
- RSS 是一種“拉式”技術,而不是一種“推式”技術。 交付方法是為了客戶而不是營銷人員的方便。 因此,與 RSS 相比,通過電子郵件傳送時間敏感或必看的內容可能更好。 通過電子郵件衡量訂閱和取消訂閱很容易,但使用 RSS 就沒有那麼容易了,除非您有 1 對 1 的提要。
- RSS 主要是垂直閱讀,而 HTML 電子郵件內容通常被分成幾列。 人們喜歡從上到下掃描 RSS,閱讀主題、標題和項目符號——從提要快速移動到提要。 RSS 內容通常沒有“首屏”關注者,因為人們會很樂意滾動它的長度。 對於電子郵件,要引起您注意的內容需要在您的讀者刪除電子郵件之前在視圖中。
- RSS 是一種出版物,而電子郵件在很大程度上被視為行業中的事件。 如果您是每週發送一封電子郵件的電子郵件營銷人員,那麼您通常會擁有該電子郵件的 52 個版本——每週一個。 如果有人訂閱了 RSS 提要,內容應該會改變,但提要地址不會改變。 一旦新內容髮布,舊內容將被存檔且不可用。
- RSS 被廣泛視為大眾媒體。 通過 RSS 提供 1 對 1 的內容相當少見,目前不存在可以完成複雜任務的工具 分析 每個訂戶都有不同的提要地址時的提要消耗量。 像 Feedburner的 根本行不通。 跟踪系統在 電潛泵 可以很好地跟踪訂閱者對訂閱源的參與——但報告數據的方法必須改變,以提供電子郵件發送者採用的“發布與事件”方法。
- RSS 具有選項,例如僅顯示主題、摘錄或完整提要。 在為每個副本編寫副本時,這需要一些方便的工作 - 識別您要顯示的媒體。
- RSS 支持視頻和音頻等媒體。 儘管可以禁用阻止電子郵件中的安全功能的安全功能,但 Microsoft Outlook 等新電子郵件客戶端根本不會呈現腳本或嵌入標籤。
短信一語
SMS(通過手機發送的短消息)是一種截然不同的媒介。 SMS 具有與人互動以及向他們推送內容的能力。 這與 RSS 和電子郵件完全不同。 營銷人員真的必須弄清楚他們將如何利用每種媒體的優勢和劣勢——無論是在文案、格式、許可還是交付方面。 有很多機會可以最大限度地提高您的溝通工作——但也有很多機會錯過目標!
簡而言之,不要製定通過不同媒介簡單輸出相同信息的計劃。