是銷售科學還是藝術?

銷售科學或藝術

這是一個很大的問題,我決定將這個問題擺給兩位我每天都與領先的銷售部門合作的專業人員。 的Bill Caskey 卡斯基銷售培訓 是國家認可的銷售專家和教練,以及Isaac Pellerin 火種盒 –增長迅猛的銷售建議平台。 都是客戶!

從以撒:銷售的藝術

Martech電台TinderBox的Isaac Pellerin | Martech Zone我本週去看一場音樂會,看蒙福德和兒子表演充滿活力的表演。 這些傢伙一夜又一夜地演奏相同的歌曲,在人群中開玩笑,使用相同的笑話,但是以某種方式設法以一種使觀眾感到滿意的方式演奏,這確實是他們最喜歡的巡演地點。 音樂會的某些方面是簡單的科學,當元素與意圖融為一體時,它就是一門藝術。

我相信這與銷售有關。 它必須像藝術一樣,同時又要紮根於科學,我稱之為“計算的自發性”。 當您在整個購買過程中收到反饋時,您必須了解聽眾,並了解自己的去向,同時響應他們的需求。

意圖將藝術與科學區分開來。 有一些科學的法則控制著銷售過程。 就像您需要致電以吸引潛在客戶以轉化為機會的潛在客戶數量,或者您應該在入庫線索變冷之前跟進多快。 就像地球在其軸上旋轉會產生日出和日落的模式一樣,這些事情必須始終如一地進行,以保持收益引擎的運轉。

一個好的銷售代表了解這些行為背後的科學。 出色的銷售代表知道如何以量身定制的方式將信息傳達給潛在客戶。 他們知道如何利用科學過程中收集到的信息來製作個性化的購買體驗。 當很好地理解了管理您的銷售領域的科學規律時,可以將巨大的銷售提升為一種藝術形式(特別是一種表演藝術),以便將細微差別引入每場表演中,這將使您的前景感到驚喜和高興。

來自比爾:銷售科學

卡西卡優秀的銷售人員就像奧林匹克跑步者:他們在比賽開始前進行練習。 他們從不僅僅出去競爭。 在比賽當天,他們已經做好了心理和身體準備。 通常,銷售人員拒絕為取得成功而預先做的事情。 這就是為什麼該行業的離職率如此之高。 銷售的科學正在準備競爭。 一旦進入遊戲,藝術就是對人性的理解。

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一個評論

  1. 1

    任何人都可以使用這三種原色來製作輔助色,但是只有一個藝術家才能將它們變成值得一看且有趣的傑作,即使有些人認為它是傑作,其他人卻可能看不到。

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