5年排名前五的指標和投資營銷商

市場調查結果的未來2015 Salesforce

Salesforce第二次對全球5,000多個營銷商進行了調查,以了解所有數字渠道在2015年的首要任務。 這是對 報告全文 您可以從Salesforce.com下載。

儘管最緊迫的業務挑戰是新業務的發展,潛在客戶的質量以及與技術的同步發展,但營銷人員如何使用預算和跟踪進度確實令人著迷:

營銷投資增加的5大領域

  1. 社交媒體廣告
  2. 社會化媒體營銷
  3. 社交媒體參與
  4. 基於位置的移動跟踪
  5. 移動應用

儘管在社交和移動上的支出有所增加,但不可避免的事實是,電子郵件是並且仍然是任何數字策略中最強大的通信媒介。

成功的5大營銷指標

  • 收入增長
  • 客戶滿意度
  • 投資回報率
  • 客戶保留率
  • 客戶獲取

因此,您已經擁有了……社交和移動設備正獲得越來越多的關注,但是重要的指標包括保持出色的客戶以及獲得新客戶!

營銷的未來2015

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