Salesmachine:增加SaaS試用轉換和客戶採用率

銷售機器

如果您要出售 軟件作為一種服務 (SaaS)產品,您的收入取決於在聯繫和客戶級別利用客戶的數據和產品使用情況。 銷售機器 為銷售和成功團隊提供可行的見解和自動化功能,以提高試用轉換率和客戶採用率。

Salesmachine有兩個主要好處

  • 提升試用轉換 –根據客戶適應度和產品採用率對合格的潛在客戶進行評分。 Salesmachine的試用資格使您的銷售團隊可以專注於高素質的潛在客戶,並以更少的努力完成更好的交易。
  • 提高客戶採用率和保留率 –協調積極的行動,以在整個客戶旅程中取得成功。 Salesmachine可幫助您在客戶旅程的每個階段推動成功,並在檢測到風險時與客戶互動。

Salesmachine如何增加試用轉換

  • 客戶適合度分數 –對於每個新的註冊,Salesmachine會根據其人口統計信息和公司信息來計算客戶適合度得分。

Salesmachine客戶適合度得分

  • 產品採用分數 –根據帳戶和用戶行為,使用頻率,功能激活,NPS和更多信號對產品採用情況進行評分。

Salesmachine產品採用分數

  • 試用資格 –結合客戶適合度分數和產品採用分數來識別產品合格的潛在客戶(PQL)。

Salesmachine試用資格-客戶適應與產品採用

  • 動作通知 –當檢測到新的合格試用版時,以CRM,電子郵件或Slack通知銷售團隊。

Salesmachine操作通知

  • 自動化工作流程 –通過入門順序和功能培訓電子郵件,提高針對低採用率客戶的產品參與度。

Salesmachine電子郵件自動化工作流程

  • 試用收養報告 –跟踪,衡量,分析得分和轉換,以提高準確性和性能。

銷售機器報告

Salesmachine如何提高客戶採用率

  • 健康計分 – Salesmachine會根據客戶的行為自動計算其健康狀況。 當在整個客戶旅程中檢測到風險或機會時,您可以主動與他們互動。

Salesmachine客戶產品採用狀況健康評分

  • 風險提示 – Salesmachine與Slack,電子郵件和其他工具集成在一起,可在狀況不佳或發生任何更改時通知用戶。

Salesmachine產品採用風險警報

  • 客戶生命週期管理 –入職生命週期階段的客戶不應與續訂生命週期階段的客戶一樣對待。 使用Salesmachine,您可以在客戶旅程的不同階段對客戶進行分組。

Salesmachine客戶生命週期管理

  • 劇本 –當檢測到新的合格線索時,Salesmachine可以自動發送電子郵件,在CRM中創建任務,向您發送通知。 這是您的私人助理,將合格的線索填充到您的日曆和收件箱中。

Salesmachine客戶採用手冊

  • 自動化工作流程 – Salesmachine是一個開放平台,可在Salesforce, HubSpot的,Pipedrive,對講機,以協調與您的客戶進行交互的不同團隊之間的行動。

Salesmachine客戶採用自動化和工作流程

  • 客戶360度視角 –全面了解客戶。 將所有對講機,電子郵件對話,支持票證,NPS分數匯總在一個地方。

Salesmachine客戶的統一視圖

  • 客戶採用情況報告 –展示您的行動的價值。 衡量您的Salesmachine策略對您的收入,客戶健康狀況,客戶流失率等的實際影響。

Salesmachine客戶採用率報告

Salesmachine已生產 集成 Zendesk,Gmail,Segment,對講機,Salesforce,Delighted,Strip,StatisMeter,Olark和Zapier。 他們還具有完整的JavaScript庫,API和後端庫,可用於將您的支持,NPS,支付,CRM和電子郵件系統整合為客戶的統一視圖。

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