如何設置電子郵件訂戶期望並獲勝!

電子郵件

您的電子郵件訂閱者是否按預期點擊了您的網站,訂購了產品或註冊了活動? 不? 相反,他們只是沒有反應,不訂閱或(抱怨)抱怨嗎? 如果是這樣,也許您並沒有明確建立共同的期望。

那麼,您如何管理訂戶的高期望,然後強迫他們採取行動呢?

  1. 告訴你的訂戶 完全符合您的期望 他們。
  2. 告訴你的訂戶 正是他們所期望的 你的。
  3. Do 就像你說的那樣.

僅僅問一個人就告訴別人你打算做什麼或讓他們做某事很容易,而且完全顯而易見,對嗎? 但是,大多數電子郵件和網絡通信都無法做到這一點。 這就是為什麼儘管營銷活動精心製作的結果,許多營銷人員最終卻獲得了不那麼出色的結果和不斷減少的用戶基礎。

“告訴他們”一詞對大多數營銷人員而言可能聽起來有些冷漠。 畢竟,您的訂戶是聰明的人,他們了解您的產品以及您要完成的工作。 但是一旦您獲得了訂戶的關注和信任,並展示了您所提供產品的所有好處,手持操作才剛剛開始。 這就是為什麼。

不是您的訂閱者很傻。 他們是您,您的媽媽和您的兄弟。 但是像你一樣,他們很忙。 有許多近期任務在爭奪他們的注意力。 事實是,除非您清楚明確地闡明您的訂戶,否則他們可能不知道下一步該做什麼,該期待什麼,甚至您是誰或想要什麼。 您確實必須告訴訂戶確切的操作,操作方法和操作時間。 就是這樣。

當您希望訂戶採取行動時,無論是將您的電子郵件地址添加到其安全發件人列表還是購買您的服務,請在每次通信中使用具有特定細節的高度特定的語言。 不要對您要發生的事情有任何疑問。 不要害怕太明顯。 與任何健康的關係一樣,雙向溝通是成功的關鍵。 但這是一條雙向路。 因此,作為交換,您必須告訴訂戶您將做(或不做)什麼來培育或發展所說的關係。

設定相互期望的方法有很多,讓您的企業文化成為您的指導。 但是,這是一個確認電子郵件的示例,該電子郵件可能由已故的出色撰稿人加里·哈爾伯特(Gary Halbert)製作。

主題行/標題: 你在! 怎麼辦?

身體內容: 嗨蘇所請求的自定義演示現已準備就緒,正在等待您的光臨 這裡。 造訪後(http://exampleurl.com/sue),我們會詢問您是否要測試白銀,黃金或白金計劃。 選擇鉑金; 這確實是最大的價值。 該演示僅需半小時,但您現在可以清楚地做出購買決定。

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對於大多數營銷人員而言,這種方法似乎有點過頭(也許是因為他們對產品及其流程太了解了),但是對於忙碌的訂戶(因為您是在要求他們花錢和/或花費時間),這種詳細程度建立舒適的理解和明確的行動號召。

換句話說,如果您想創建一個更成功的電子郵件營銷計劃,則必須在事前和持續的基礎上為雙方設定期望值。 首先確定您將要採取的行動; 僅執行那些動作。 然後決定您希望訂戶採取什麼行動; 請他們採取行動。 清楚,簡潔,明確地陳述它。

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