快照可以成為您買家旅程中的下一步嗎?

快照可以成為您買家旅程中的下一步嗎?

在許多方面,這都取決於您的客戶是誰以及他們的旅程如何。

現在大家都知道Snapchat,對不對? 有人還在黑暗中嗎? 如果是這樣,這就是您所需要了解的所有信息……這是16至25歲的年輕人中最受歡迎的社交網絡之一,據傳它價值5億美元,並且 感覺好像沒有人從中賺錢.

現在,部分原因是設計使然。 您實際上只能在Snapchat上做廣告的地方很少,而且都很可怕。 您可以在“現場故事”中為廣告付費,並獲得10秒的片頭廣告,用戶無需等待就可以點擊。 您可以在他們的新“發現”功能上做廣告,這可能會擾亂從CNN到Comedy Central的新聞和娛樂網站發布其內容的方式。 除非您希望真正提高品牌知名度並且確實提高價格,否則這兩種選擇都是很糟糕的。

但是,沒有人問的問題是我們如何將Snapchat納入我們的產品中 知道 已經有效了嗎? 許多人正在將社交網絡註銷為一種趨勢(錯誤),還有更多 在網絡上玩遊戲的原因是他們不了解(更大的錯誤)。 這就是為什麼人們付錢給像我這樣的愚蠢孩子來玩這些新技術,而我 震驚 從字面上看,更多的人還沒有弄清自己掌握的一切。

我可以想到大約十二個行業,包括夜生活,飯店和當地零售業,這些行業可以通過合併而受益匪淺 自由元素 將Snapchat納入他們的營銷策略,這一切都折疊成《聖經》,大多數數字營銷者都遵守……購買者的旅程。

傳統買家之旅

如果您足夠聰明,可以閱讀 Martech Zone,我敢肯定,您對傳統買家的旅程瞭如指掌。 該模型將整個客戶體驗描繪為理性決策者做出的理性,邏輯決策。 首先,客戶意識到自己有問題,然後他們開始研究解決方案,然後他們對您的解決方案有了更多的了解,然後購買了該解決方案,然後成為該解決方案的擁護者。 看起來很乾淨,很簡單。 幾乎太乾淨太簡單了……

那是因為。 在B2B空間中, 相關的。 在B2C空間中 有時 相關性,但它更像是經驗法則,而不是實際公式。 那麼,如何調整此經驗法則以使Snapchat適應流程?

調整下一代旅程

讓我們從一代人的事情開始。 我不是在這裡寫關於如何向千禧一代推銷的另一篇趨勢文章。 這些文章主要是由年齡太大,無法理解我們或年齡太小而無法理解業務的人撰寫的,而我對此沒有興趣。 話雖這麼說,年輕人如何消費信息與營銷者模式之間存在巨大差異。 承擔 他們消耗信息。

例如,千禧一代整體上因不信任廣告而臭名昭著。 這太過簡單了,很多人都停在那裡。 沒有人問的是 我們在和哪些千禧一代交談?

賺錢最多的最聰明的人不信任廣告,但他們喜歡研究,而且他們真的很喜歡 試圖引起共鳴的品牌 跟他們。 他們從小就掌握了人類的知識,並以此來解決小賭注,診斷喉嚨痛并決定將錢花在哪裡。 對於這個群體來說,社會證明才是王道,任何看起來過於商業化的東西都傾向於失去吸引力。

因此,這提出了一個非常重要的問題,我該如何利用一個不支持廣告商進行營銷的平台來推廣一個不希望被營銷的人群?

Snapchat發現遠遠超出Snapchat Discover

在過去的幾周中,我在Miles Design的團隊 嘗試Snapchat營銷,而且我們在平台上發現了一些非常酷的可能性,它們完全免費,並且有潛力真正推動業務發展,而不僅僅是品牌知名度。

想像一下,例如,您是一家酒吧,努力讓20多歲的年輕人進門。 有很多嘗試解決此問題的解決方案,包括特別優惠飲料,瑣事之夜,現場音樂表演等,但是與任何其他形式的廣告相比,這些激勵措施中的許多因素更多地取決於您所在位置以外的標誌。 如果您需要將人們帶到您的所在地以激勵購買,該怎麼辦?

輸入Snapchat。

關於Snapchat作為社交網絡的一些獨特之處,包括地理位置過濾器。 現在,Snapchat不允許您為業務創建地理位置過濾器,但是 讓您為您的區域創建地理位置過濾器。 此過程是完全免費的,並且無限期地進行,這意味著任何時候有人到您的脖子上,當Snapchat向您的朋友發送消息時,他們都可以使用您的地理位置過濾器,最終為您的鄰居和您的酒吧帶來更多的流量。 結合促銷活動(使用地理過濾器為我們拍張照片,然後輸入即可贏取免費飲料等),您將在幾個月內成為擁有理想受眾特徵的社交媒體巨頭。

我也不是一個人。 Snapchat實際上 使用Geofilters竊取了Uber的工程師, 我的猜測是他們不會止步於此。 這項技術有大量的應用程序,您只需要願意嘗試一下即可。

這一切都歸結為參與。 Snapchat沒什麼不同,只是新的。 如果您為用戶提供了很棒的體驗以及很好的聯繫和互動方式,您將贏得勝利。 對於許多希望吸引年輕人群的B2C品牌來說,這是一個不錯的選擇……那麼為什麼他們都害怕呢?

如果您想談論營銷技術或他們的長子營銷技術,我喜歡聊天。 保持 在Twitter上進行的對話 讓我知道您還想讀些什麼!

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