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電子郵件:軟反彈和硬反彈代碼查找和定義

一封電郵 彈跳 是指企業或Internet服務提供商的郵件服務器不接受特定電子郵件地址的電子郵件,並且返回代碼,表明該郵件已被拒絕。 彈跳定義為軟或硬。 軟彈跳 通常是暫時的,基本上是一種代碼,用於告訴發送者他們可能希望繼續嘗試。 硬彈 通常是永久性的,並且經過編碼以告知發件人不要嘗試再次嘗試將消息發送給收件人。

軟彈跳的定義

A 軟彈跳 是收件人電子郵件地址出現問題的臨時指示。 這表示電子郵件地址有效,但是服務器拒絕了該電子郵件地址。 彈性反彈的典型原因是郵箱已滿,服務器中斷或郵件太大。 大多數電子郵件服務提供商將在放棄前幾天嘗試重新發送郵件多次。 他們可能阻止也可能不會阻止再次發送電子郵件地址。

硬彈的定義

A 硬彈 是收件人電子郵件地址存在問題的永久指示。 這意味著,很可能該電子郵件地址無效,服務器將永久拒絕該電子郵件地址。 可能是格式錯誤的電子郵件地址,也可能是收件人的郵件服務器上不存在或不再存在的電子郵件地址。 電子郵件服務提供商通常會阻止這些電子郵件地址再次發送到。 反復發送到硬退回的電子郵件地址可以使您的電子郵件服務提供商被列入黑名單。

4XX軟反彈和硬反彈代碼查找和定義

推薦碼類別產品描述
421服務不可用
450信箱不可用
451處理錯誤
452系統存儲空間不足

正如我們下面的評論者之一所指出的,實際 與電子郵件傳遞和返回碼關聯的RFC 指定5.XXX.XXX格式的代碼為 永久性故障,因此指定硬編碼可能是合適的。 問題不在於返回的代碼,而是您應如何對待源電子郵件地址。 如果出現以下所示的代碼,我們將一些代碼表示為 .

為什麼? 因為您將來可能會嘗試重新嘗試或向這些收件人發送新電子郵件,所以它們絕對可以正常工作。 您可能希望在投放中添加邏輯以多次嘗試或跨多個廣告系列進行嘗試。 如果代碼仍然存在,則可以將電子郵件地址更新為 無法交付.

5XX軟反彈和硬反彈代碼查找和定義

推薦碼類別產品描述
500地址不存在
510其他地址狀態
511錯誤的信箱地址
512目標系統地址錯誤
513目標郵箱地址語法錯誤
514目標郵箱地址不明確
515目標郵箱地址有效
516郵箱已移動
517錯誤的發件人郵箱地址語法
518錯誤的發件人系統地址
520其他或未定義的郵箱狀態
521郵箱已禁用,不接受消息
522郵箱已滿
523郵件長度超過管理限制
524郵件列表擴展問題
530其他或未定義的郵件系統狀態
531郵件系統已滿
532系統不接受網絡消息
533系統無法選擇功能
534消息對於系統而言太大
540其他或未定義的網絡或路由狀態
541主持人未回答
542連接不良
543路由服務器故障
544無法路由
545網絡擁塞
546檢測到路由環路
547交貨時間已過期
550其他或未定義的協議狀態
551無效的命令
552語法錯誤
553收件人太多
554無效的命令參數
555協議版本錯誤
560其他或未定義的媒體錯誤
561不支持媒體
562要求轉換,禁止轉換
563需要轉換但不支持轉換
564進行虧損轉換
565轉換失敗
570其他或未定義的安全狀態
571交貨未授權,消息被拒絕
572禁止擴展郵件列表
573需要安全轉換,但不可能
574不支持安全功能
575加密失敗
576不支持密碼算法
577郵件完整性故障

5XX軟反彈和硬反彈代碼查找和定義

推薦碼類別產品描述
911沒有找到退信代碼的硬退信這可能是無效的電子郵件或來自您的郵件服務器的電子郵件被拒絕(例如,來自發送限制)

一些ISP在退回代碼中也有其他說明。 看到 美國在線, 康卡斯特, 考克斯, Outlook.com, Postini的雅虎的郵局主管網站,以獲取其他退回代碼定義。

Douglas Karr

Douglas Karr 是...的創始人 Martech Zone 以及公認的數字化轉型專家。 Douglas 幫助創辦了幾家成功的 MarTech 初創公司,協助對超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資進行盡職調查,並繼續推出自己的平台和服務。 他是 Highbridge,一家數字化轉型諮詢公司。 道格拉斯還是一本傻瓜指南和商業領導力書籍的出版作者。

4 個評論

  1. 嗨,我對如何根據代碼將郵件狀態分為軟性或硬性反彈感到困惑。 因為在這裡,在RFC 3463(https://tools.ietf.org/html/rfc3463) 它說 4.XXX.XXX 格式的代碼是 Persistent Transient Failures,這意味著它們屬於軟反彈類別,而 5.XXX.XXX 格式的代碼是永久故障,這意味著它們屬於硬反彈。
    您能否闡明為什麼有些狀態代碼從5開始被歸類為軟反彈?

  2. 你好,我有一個問題,我給我們的俱樂部發郵件,在融洽的情況下,它產生了關於語法、DNS、配額和無效的討論。 Invaild i quess 很簡單,mailadres 寫錯了,配額可能意味著郵箱已滿。 這樣對嗎? 如果不是,那是什麼意思? 以及 wat 其他兩個是什麼意思:語法和 DNS? 問候古威

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