下載我們為修復程序而構建的程序?

我們的客戶使用 PCAnywhere 解決他們的支持問題。 我運行的是 Vista——所以當我試圖加載我們的授權客戶端時,我很快就收到了一條不兼容的消息,安裝程序退出了。

他們在訪問Symantec網站時,當然通過以下方式解決了兼容性問題: 升級 到版本12.1。 障礙? 您必須為升級支付100美元。 我必須要買,所以我付了100美元。 在您支付了最初的許可之後,只需支付100美元即可簡單運行的應用程序就足以使您生氣。

現在我已經加載了 12.1,我遇到了很多問題。 如果我查看任務管理器,該應用程序似乎正在運行,但找不到該窗口。 如果我把窗戶打開,它完全是空白的。 我開始在賽門鐵克論壇上研究這個問題。 我發現的一個筆記是一篇關於 賽門鐵克Autofix 程序。

哪種軟件公司編寫的程序可以解決影響其原始程序的問題? 我想賽門鐵克就是那個公司。

嗨,賽門鐵克:如果您知道問題出在哪里以及如何解決此問題,請將修復程序放入 原版的 應用!!!

安裝Autofix程序後,PCAnywhere仍然繼續存在問題。 一世 當我必須使用任何Symantec程序時都會感到沮喪……我已經寫了太久了。

4 個評論

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      好吧,太好了……除了每個.5更新(和一些.1更新)都是單獨的產品線,需要額外購買。 對於200美元(即使有100美元的“升級”折扣),我希望我的軟件產品可以立即使用,沒有任何問題。 立即。 不需要等待6個月,甚至不必等待LiveUpdate系統的30mb更新……就可以了,有趣的是,只看到了一部分已安裝的軟件。 為什麼它不立即更新我所有的Symantec軟件,而不是為同一家公司的7種獨立產品要求7個不同的L​​iveUpdate實例?

      回到我的初衷……為什麼我必須支付額外的費用才能獲得至少是向12.1用戶發布的補丁,而不是12.0(在Vista上不起作用)的補丁?

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