傳統和數字營銷的共生如何改變我們的購買方式

傳統和數字營銷

營銷行業與人類的行為,慣例和互動緊密相連,這意味著在過去的XNUMX年中,我們經歷了數字化轉型。 為了讓我們參與進來,組織已經通過將數字和社交媒體傳播策略作為其業務營銷計劃的重要組成部分來應對這種變化,但是似乎傳統的渠道似乎並沒有被放棄。

傳統的營銷媒體,例如廣告牌,報紙,雜誌,電視,廣播或傳單,以及 數字營銷 與社交媒體活動攜手合作有助於更好地建立品牌知名度,意義,忠誠度,並最終在決策過程的每個階段影響消費者。

它如何改變我們的購買方式? 讓我們現在來看一下。

數字化改造

今天,我們生活中的很大一部分發生在數字領域。 這些數字很清楚:

2020年的最後一天, 4.9億互聯網用戶 全球社交媒體網絡上有4.2億活躍帳戶。

第一站點指南

隨著在線市場的發展,公司的營銷策略也隨之發展。 數字革命使品牌可以更快,更直接地與客戶互動,並使乘飛機的人可以比較產品和價格,尋找建議,關注意見制定者併購買商品。

我們的購買方式指責互聯網使用的正常化和手持設備的馴服,因為與社交商務進行交互,制定決策和購物比以往任何時候都容易。

新市場,新營銷?

是的,但請澄清一下。

高效的傳統和數字營銷策略建議您確定社區的需求,創建滿足這些需求的特殊產品,並與其成員進行有效溝通以提高滿意度。 儘管無法否認社區在網上的存在,但數字化並不是營銷的全部和全部。

如果您不相信我,請接受 百事可樂刷新項目 舉個例子。 2010年,百事可樂決定放棄傳統廣告(即“超級碗”的年度電視廣告)開展大規模的數字廣告活動,以提高知名度並與消費者建立長期關係。 百事可樂宣布,他們將向有想法使世界變得更美好,並為公眾投票選出最佳人選的組織和個人提供20萬美元的贈款。

關於訂婚,他們的意圖受到了打擊! 登記了超過80萬張選票, 百事可樂的Facebook頁面 得到了將近3.5萬 喜歡百事可樂的Twitter帳戶 歡迎超過60,000萬名追隨者,但您能猜出銷售情況如何嗎?

該品牌的收入損失了約XNUMX億美元,從傳統的美國軟飲料排名第二跌至僅次於Diet可口可樂的第三位。 

在這種特定情況下,僅社交媒體就使百事可樂與客戶建立聯繫,提高知名度,影響消費者的態度,獲得反饋,但並沒有增加銷售量,這迫使該公司再次採用了包括傳統在內的多渠道戰略營銷策略。 為什麼會這樣呢?

百事可樂標誌

數字和傳統攜手並進

傳統媒體沒有中斷。 需要確定的是,傳統媒體角色扮演的角色以及當今角色的觀念轉變。

折疊傳統媒體策略專家查理·德納塔萊(Charlie DeNatale)

我想這不可能再正確了,否則,為什麼我們仍然會看到麥當勞在戶外?

即使我們稱之為傳統營銷,自從廣播和報紙的黃金時代起,傳統營銷就呈指數級發展,現在扮演著非常獨特的角色。 它有助於針對家庭的不同成員,通過專門的雜誌,電視節目和報紙來接觸特定的利基受眾,有助於為品牌營造一種穩固,可信和熟悉的氛圍,並在品牌周圍營造一種討人喜歡的氛圍。出色地。

事實證明,數字化對於品牌緊跟瞬息萬變的市場至關重要,因此傳統可以成為對抗人們不斷縮小的關注範圍的武器,從而實現更具個性化的方法,例如每月目錄。 儘管有些人可能需要網紅來確定他們的購買,但另一些人則可能認為報紙文章更具信譽。 

當協同工作時,數字和傳統營銷媒體將客戶群的兩端融合在一起,吸引了更多潛在客戶,這可以導致平行和獨立的交易,從而增加收入。 探索彼此之間的關係增加了將受眾吸引到品牌“影響力泡沫”中的機會,並有效地影響了消費者的決策過程。

最後的思考

數字化和社交化以及移動工具正在極大地影響著我們的購買方式,將人類推向了在線購物,然而,這種變化的答案是多渠道營銷策略,其中包括影響整個收購過程的傳統媒介。 公司通過不同的渠道進行溝通,以確保逃脫更加困難 影響泡沫 從慾望的覺醒到購買後的消費過程中的任何階段都會產生影響。

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