5個SaaS客戶成功最佳實踐

客戶成功團隊忙於無休止地打電話和客戶處理的日子已經一去不復返了。 因為現在是時候在客戶成功方面減少客戶流失並獲得更多收益了。 您需要的只是一些明智的策略,也許還需要SaaS應用程序開發公司的一些幫助。 但是,甚至在此之前,所有一切都歸結於了解正確的做法以實現客戶成功。 但是首先,您確定您知道該術語。 讓我們

在擁擠的世界中變得個性化

在當今競爭激烈的零售空間中,個性化產品可以在吸引消費者註意力的鬥爭中脫穎而出。 整個行業的公司都在努力提供令人難忘的個人客戶體驗,以建立忠誠度並最終改善銷售-但說起來容易做起來難。 要創造這種體驗,就需要使用這些工具來了解您的客戶,建立關係並知道他們將對哪種產品感興趣以及何時進行。 同樣重要的是要知道

海盜指標:訂閱的可行分析

我們生活在一個越來越容易開發自己的解決方案的時代。 互聯網上的許多傳統工具都是在一個不同的時代構建的-SEO,內容營銷,社交媒體,ajax等甚至不存在。 但是我們仍然繼續使用這些工具,讓訪問,綜合瀏覽量,反彈和退出影響我們的判斷,而不知道它們是否真正影響了利潤。 最重要的指標不是