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無論經濟如何,每個市場都是買方市場——公司的成功和命運最終掌握在客戶手中。 隨著買家受到來自大規模自動化行銷和銷售工具以及大規模利用人工智慧生成 (GenAI) 內容的電子郵件和廣告的轟炸,客戶體驗變得勢不可擋且缺乏個人化。 這些因素的結合…
好吧……這會有點刺痛,尤其是對我從事銷售的朋友們:銷售團隊正在努力與客戶互動並實現他們的目標,從而導致銷售效率下降。 越來越難以接觸到客戶,導致銷售生產力指標急劇下降。 當銷售代表最終與他們的目標交談時,他們被視為……