更多結果...
當企業首次涉足社交媒體世界時,它被用作營銷產品和增加銷售額的平台。 然而,在過去的幾年裡,社交媒體已經演變成在線社區最喜歡的媒介——一個與他們欣賞的品牌互動的地方,更重要的是,當他們遇到問題時尋求幫助……