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  • 電子商務和零售
    社交媒體客戶體驗

    社交媒體對客戶體驗的顯著影響

    當企業首次涉足社交媒體世界時,它被用作營銷產品和增加銷售額的平台。 然而,在過去的幾年裡,社交媒體已經演變成在線社區最喜歡的媒介——一個與他們欣賞的品牌互動的地方,更重要的是,當他們遇到問題時尋求幫助……

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