客戶服務資訊圖

Martech Zone 文章標記 客戶服務信息圖:

  • 營銷信息圖表社交媒體的客戶服務成功

    使用社交媒體成功實現客戶服務的6個關鍵

    我們使用社交媒體分享了客戶服務增長的統計數據,這張信息圖更進一步,為您的公司提供了 6 個不同的關鍵,以確保成功。 糟糕的客戶服務可能會破壞您的營銷,因此對於營銷人員來說,通過社交媒體監控情緒和響應時間至關重要。 在 JD Power 的一項調查中,更多……

  • 營銷信息圖表社會關懷

    富裕的客戶想要社會客戶關懷

    關鍵的社交媒體營銷策略必須包含客戶服務。 許多公司將兩者區分開來,但您的客戶沒有任何這樣的區分。 一旦你開始社交,他們就會利用這個渠道提出問題、評論和投訴。 好消息是,您真的可以在公共場合展示您的客戶服務技能,從而宣傳您的服務水平……

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