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CRM和數據平台
電子商務 CRM 如何使 B2B 和 B2C 企業受益
近年來,客戶行為的重大轉變影響了許多行業,但電子商務行業受到的打擊最為嚴重。 精通數位科技的客戶傾向於個人化方法、非接觸式購物體驗和多通路互動。 這些因素正在推動線上零售商採用額外的系統來幫助他們管理客戶關係並確保個人化體驗…
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廣告技術
營銷個性化:建立成功基礎的四個關鍵
個性化現在風靡一時,但如果做得不正確,這種策略可能會非常侮辱人。 讓我們舉一個最常見的例子——當你收到一封打開的電子郵件時感覺如何,親愛的 %%FirstName%%……這不是最糟糕的嗎? 雖然這是一個明顯的例子,但不太明顯的是發送不相關的報價和……