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每個潛在客戶和客戶都有不同的動機,通過不同的媒介到達您的業務,具有不同的意圖,正在尋求不同的信息,處於客戶旅程的不同階段,並期望立即找到他們需要的東西。 當您嘗試採取下一步行動時,沒有什麼比受阻更令人沮喪的了。 也許這很簡單……