艾薩克
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手機和平板電腦營銷
ExactTarget提升了客戶服務水平(社會)
今天早上,我收到一封來自 ExactTarget 員工的電子郵件,稱他們的客戶門戶已升級為包括案例管理。 不過,這不僅僅是任何小型客戶門戶網站! ExactTarget 3sixty 是一個功能完備的以客戶為中心的社交網絡,集成了案例管理、產品推薦、培訓庫和供客戶互相幫助的論壇。 我…
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手機和平板電腦營銷
為什麼選擇應用服務提供商?
與擁有強大 IT 資源的公司交談並讓他們購買 ASP 模型是一項挑戰。 大多數人認為,ASP 和傳統軟件公司之間的區別只是前者發佈軟件供客戶處理,後者在線發布應用程序更易於維護的地方。 看著…