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COVID-19 大流行在整個 B2B 領域引發了連鎖反應,最顯著的可能是圍繞交易的進行方式。 當然,對消費者購買的影響是巨大的,但企業對企業呢? 根據 2 年 B2020B 未來購物者報告,只有 20% 的客戶直接從銷售代表處購買,低於去年的 56%。 當然,…