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企業正在努力應對從數據中獲取可行見解的挑戰。一方面,像 Google Analytics 這樣的產品呈現出陡峭的學習曲線,需要廣泛的客製化和過濾才能使數據可用。相反,平台分析通常過度簡化使用者行為,提供的基本指標無法揭示客戶參與的複雜性。就在這個間隙之內,...