為什麼技術成為餐廳成功的關鍵

餐廳技術

我們有一個很棒的播客,即將與Shel Israel一起發布有關他的書的播客, 致命的慷慨。 在對話中打動我的主題之一是,實際上已實施了多少技術來提高客戶周圍的生產率和準確性。 交易控制 在客戶的手中。

如今,經營一家成功的餐廳可能沒有比這更大的挑戰了。 在能源成本,員工流失,法規以及可能挑戰餐廳的數百萬種因素之間–現在,我們已授權每位顧客在線查看餐廳。 我並不是說這是一件壞事–但是,就餐體驗絕對是使所有人感到愉快的奇蹟。 如果這是一個很棒的餐廳,人們會抱怨等待和服務。 如果這是一頓美餐,那可能要花很長時間才到您的餐桌上。 如果這是一個異常忙碌的夜晚,工作人員可能會短暫而疏忽。

地点: 技術正在幫助餐館老闆 是通過授權客戶負責。 這裡有9種不同的技術,不僅可以幫助您,而且對餐廳的體驗也變得至關重要:

  • 社交網絡行銷 –提供社交媒體頁面,而不是等待被Yelp搶劫,您可以在其中與客戶進行對話並使他們回頭客,這是一​​件很棒的生意。
  • 網站 –添加菜單,帶有方向,時間,電話號碼的地圖,甚至在線在線視頻,以便顧客獲得他們所需的所有幫助。
  • 評論網站 –確保您的數據是最新的,並響應評論網站上的反饋。
  • 最新消息 –大多數餐館老闆在社區中都很重要,有助於籌款或舉辦郊遊活動。 讓人們知道您使用博客的好處!
  • 無線網絡連接 –允許顧客上網,使青少年開心並減少漫長的等待。 某些系統允許您為使用wi-fi的用戶捕獲註冊數據,以便將其保存在電子郵件列表中。
  • 在線預訂 –是否曾經出現過,但您的名字不在預定名單上? 添加在線預訂,以便人們可以放心,他們已經進入系統並知道何時出現。
  • 手機訂購 –技術的進步使通過移動設備進行在線交付,外賣甚至餐桌訂單成為可能。 客戶下的訂單總是準確的!
  • 電子優惠券 –短信和短信優惠券,電子郵件優惠券和會員計劃使顧客回頭客。
  • 自助結帳 –不再等待檢查。 放置帶有電子郵件收據的平板電腦,使人們與您的工作人員來回往返的費用減少了。

餐館顧客喜歡技術,因為他們將其等同於更快的服務以及最終更好的用餐體驗。 他們會搜索您的網站,無論您是否有Wi-Fi,預訂和移動設備訂購。 他們正在閱讀評論並查看您的社交媒體渠道。 您是通過技術贏得他們還是將他們輸給競爭對手?

餐館技術

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3 個評論

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    我們正在全美最成功的度假城市-邁阿密進行移動應用程序開發,飯店老闆絕對專注於與Eat24和Postmates等供應商進行應用程序內銷售。 但是,有些所有者更喜歡構建自己的應用程序,因為從長遠來看,這樣可以節省%的佣金。

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