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促進業務增長的上游,向上和下游營銷機會

如果您問大多數人在哪裡找到他們的聽眾,您通常會得到非常狹窄的答复。 大多數廣告和營銷活動與供應商的選擇有關。 買家的旅程……但是已經太晚了嗎?

如果你是一個 數字化轉型諮詢 公司; 例如,您可以僅通過查看當前的潛在客戶並將自己局限於精通的策略來填寫電子表格中的所有詳細信息。 您可能會進行關鍵字研究,並將注意力集中在搜索引擎上,以尋求這些用戶 數字化轉型機構, 數字策略顧問, 企業實施公司等等。

聽眾在哪裡?

向B2B購買之旅的上游發展

這不關你的事 目標受眾。 這也與您當前的客戶,潛在客戶的上游活動及其下游活動有關。

回到數字轉換諮詢公司的例子。 如果公司獲得大量資金來擴大其組織規模,那麼該過程中的關鍵一步就是投資數字化轉型。 或者,如果關鍵人員在組織內被改組,他們的新領導層可能會尋求改變其客戶體驗。

因此,如果我是一家數字化轉型公司,那麼與上游公司建立關係是我的最大利益。 這可能包括:

  • 風險投資公司 –向VC客戶提供演示文稿將是提高知名度和教育潛在客戶的好方法。
  • 併購公司 –向併購公司提供研究和教育將是理想的。 當他們合併並獲得客戶時,他們將面臨集中數字化體驗的挑戰。
  • 律師與會計師 –公司擴大規模時採取的第一步措施就是與法律和財務代表合作。
  • 招聘公司 –規模不斷擴大或領導職位更替的企業經常與招聘專業人員合作,以將人才帶入組織。

您可以與哪些業務合作夥伴作為潛在客戶的上游客戶?

為當前客戶提供其他服務

從客戶那裡聽到的最令人沮喪的消息之一是:“我們不知道您的公司提供了該消息!” 在您聽到他們與另一家公司簽訂合同的消息之後。

入職客戶的關鍵一步是傳達企業可以提供的所有產品,服務和合作夥伴機會。 因為您已經與公司建立了關係,可能已經在其會計系統中列出了付款信息,已經對服務協議進行了紅線標註……通常很容易擴展與他們之間的關係。

與您信任的其他組織合作通常是一個創造價值,甚至增加收入的絕好機會。 我們與許多我們認識並信任的公司進行了轉介,為我們的客戶做得很好。 對於您的客戶和您自己的現金流而言,這都是一個制勝法寶。

您知道並相信可以向您的客戶介紹哪些合作夥伴公司? 您是否與他們有推薦協議?

成為當前客戶的下游資源

與客戶完成實施後,軟件提供商通常會與他們聯繫,以在會議上發表演講,參加訪談並在行業出版物中被引用。

因為您已經為客戶提供了出色的體驗,所以請花時間與他們合作以獲取促銷機會。 您的公共關係公司應該努力使他們有發言權,而您的營銷團隊應該幫助他們在行業網站上撰寫思想領袖文章。

當他們獲得這些機會時,很自然會在他們提供的內容中提及您的公司。 因為他們不工作 對於 您也沒有付款 by 您,他們是作為權威和可信賴的同事在向觀眾講話。 這種類型的客戶擁護將使您對正在做的工作產生驚人的認識。

您如何協助客戶促進與您合作的成功? 在此過程中,您可以提供哪些資源來提高您的業務知名度?

結論

為什麼要趕赴所有競爭對手的同一個地方? 開始在當前客戶的上游,下游和前端工作,以推動更多活動達到最終收益。

Douglas Karr

Douglas Karr 是 CMO 的 開放洞察 和創始人 Martech Zone。 道格拉斯幫助了數十家成功的 MarTech 新創公司,協助進行了超過 5 億美元的 MarTech 收購和投資盡職調查,並繼續協助公司實施和自動化其銷售和行銷策略。 道格拉斯是國際公認的數位轉型和 MarTech 專家和演講者。 道格拉斯也是一本傻瓜指南和一本商業領導書的出版作者。

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