為什麼用戶生成的內容在社交媒體時代佔據主導地位

用戶生成內容

看到技術在如此短的時間內得到了發展,真是太神奇了。 Napster,MySpace和AOL撥號在在線市場上的統治地位已一去不復返了。

如今,社交媒體平台在數字世界中佔據統治地位。 從Facebook到Instagram,再到Pinterest,這些社交媒體已成為我們日常生活的組成部分。 我們每天花在社交媒體上的時間最多。 根據Stastista的調查,普通人的支出 每天118分鐘 瀏覽社交媒體網絡。 這已經成為我們交流,表達情感,甚至向全球客戶銷售產品的方式。

讓我們仔細研究一下企業如何利用社交媒體發展品牌,將被動瀏覽器轉變為忠實客戶。

電子商務,社交和UGC:永遠聯繫在一起

電子商務世界已迅速成為企業成功競爭最激烈的領域之一。在線和離線公司都希望通過社交媒體的力量獲利和資本化,使您的品牌與競爭對手脫穎而出變得比以往更加困難。

那麼成功的電子商務零售商該如何做呢? 答案是用戶生成的內容。

在本文中,我們將深入探討為什麼用戶生成的內容是在社交媒體時代可以利用的最重要工具。 我們將接觸每個主要的社交媒體平台,涵蓋技巧和最佳實踐,以利用UGC並幫助您的企業在整個社交網絡中占主導地位。

他們說內容為王。 好吧,我們相信用戶生成的內容現在是主要的。 來找出原因:

將您的Instagram業務頁面變成可購物的仙境

我們生活在一個關注範圍有限的世界中。 特別是在社交媒體上,用戶對掃描和滾動比對閱讀大塊文本更感興趣。 這就是為什麼Instagram之所以成為如此不可忽視的力量,是因為以照片為中心的平台可以吸引大量忠實用戶。

數據備份了他們的成功。 實際上,在所有社交渠道中,從Instagram到電子商務商店的流量在現場停留的時間最長,高達192.4秒。 下圖顯示了Instagram如何參與競爭:

instagram流量

那麼,您如何利用Instagram的力量並利用該平台開始銷售? 用戶生成的內容,當然。

人們本質上信任真實,真實客戶的照片和內容,而不是零售商本身。 它使客戶看到您所銷售的產品正在被世界各地的購物者所喜愛。

嘗試將Instagram上用戶生成的照片與Yotpo最近發布的一項令人興奮的新功能配對 可購物的Instagram. 可購物的Instagram 允許電子商務品牌將其Instagram畫廊變成可購物的。 這個過程確實非常簡單。

可購物的Instagram佈局是鏈接到您的Instagram個人資料中的並行站點,是原始Instagram頁面的鏡像。 這樣可以確保客戶獲得與他們期望的相同的易滾動體驗,同時還可以使他們看到的內容可購買。 使他們看到的內容由用戶生成,這是一個非常強大的工具。

電子商務零售商充分利用將UGC和Shoppable Instagram配對的一個很好的例子是 腳板。 他們是一家受歡迎的滑浪風帆零售商,他們意識到只需單擊一下按鈕,即可將Instagram上用戶生成的照片轉換為可購買的鏈接。 正如您在下面看到的,結果是一個乾淨的,受客戶啟發的商店,看起來用戶從未離開過Instagram:

hamboards 可購物的 Instagram

跟隨Hamboards的領導,將Shoppable Instagram和用戶生成的內容配對,以在Instagram上獲得最終的電子商務成功。

使用UGC評論使您的Facebook廣告脫穎而出

我們都知道Facebook的故事已成為社會明星。 從哈佛大學宿舍的想法到數十億美元的企業,Facebook都是21世紀社交媒體成功的頂峰。 該平台不斷發展,不斷革新我們之間的交互和交流方式。

對於任何企業,沒有比在Facebook上更好的廣告產品的地方了。 它們不僅使過程盡可能簡單,而且廣告對潛在購物者的潛在影響力是無限的。

讓廣告吸引Facebook用戶的一種好方法是利用過去客戶的用戶生成的內容。 通過在您的Facebook廣告中簡單地展示來自滿意客戶的正面評價, 該產品的投資回報率 大幅上漲。

採取 MYJS,例如在線珠寶店。 作為一家成功的珠寶公司,經過三代人的努力,他們很快意識到了社交媒體的強大功能以及在線上的需求。

隨著Facebook成為社交媒體巨頭,MYJS意識到在Facebook上投放廣告是必要的。 當他們開始在他們的商店中使用Yotpo和UGC時 Facebook廣告 通過使用先前客戶的評論,他們的指標得到了顯著改善。 UGC的單次獲得費用降低了80%,同時點擊率也提高了200%。

Facebook廣告空間雜亂無章。 在您的Facebook廣告中使用UGC可能只是使您脫穎而出的答案。

珠寶店

Pinterest:您渴望用戶生成內容的社交媒體秘密武器

當提到大型社交媒體平台時,Pinterest通常被忽略,Pinterest吸引了許多在線銷售品牌。 這種對Pinterest不如其他Pinterest重要的誤解是任何屬於這種思路的公司的疏忽。 Pinterest是發展最快的社交媒體平台之一,具有令人難以置信的參與度,並渴望購買用戶群。

教資會在Pinterest上扮演著不同但同樣重要的角色。 隨著企業利用“木板”和“大頭針”,Pinterest是一個完美的平台,允許客戶通過將用戶生成的內容整理到這些木板來表達感激之情。

Warby Parker是最成功的電子商務品牌之一,在Pinterest上完美實現了UGC。 他們創建了一個名為 我們在框架中的朋友,他們展示了在各種環境中戴著眼鏡的傑出在線影響者。 Warby Parker僅在此董事會上就有超過35個關注者,因此意識到並利用了將用戶生成的內容作為其核心內容的機會 Pinterest營銷策略.

流行的別針

我們生活在一個社交媒體主導的世界中

我們從新聞提要而不是報紙中獲取信息。 我們在搜索引擎而非圖書館上查找信息; 現在,所有內容都可以在我們的數字指尖獲得。 這對社會是好事還是壞事,有待公眾辯論和輿論。 但是,UGC在社交媒體領域的重要性不容爭議。 用戶生成的內容在公司與消費者之間建立了信任感和真實感,這在社交媒體上實屬難得。 無論是Facebook,Instagram還是Pinterest,用戶生成的內容和社交媒體都將在未來數十年間聯繫在一起。

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