技術效果:Martech正在與預期目的完全相反

歡迎營銷編排​​平台

在當今世界,技術旨在成為加速器並提供戰略優勢,實際上,營銷技術多年來一直在做相反的事情。

面對眾多可供選擇的平台,工具和軟件,營銷環境比以往任何時候都更加複雜和復雜,技術堆棧也日趨複雜。 只需看看Gartner的“魔力像限”或Forrester的Wave報告即可。 當今市場營銷人員可用的技術量是無限的。 團隊通常將更多的時間花在工作上,而本應用於競選活動的錢則花在了瑣碎的(通常是人工的)操作上。

在最近的 研究,Sirkin Research對400多個職能和資歷不同的營銷人員進行了調查,以了解阻礙martech的因素。 調查簡單地問:

您當前的martech解決方案是戰略推動者嗎?

出奇, 只有24%的營銷人員說是。 受訪者出於以下原因引用了以下內容:

  • 68%的人表示,他們的籌碼無法幫助他們調整資源(人員和預算)以適應戰略
  • 53%的人表示,他們的堆棧難以在團隊,技術和渠道之間協調營銷(活動,內容和創意)營銷,從而難以有效執行
  • 48%的受訪者表示他們的堆疊系統整合不良

它具有真正的不利影響:

  • 只有24%的人表示他們的籌碼可以很好地整合和報告廣告系列的效果
  • 只有23%的人表示他們的堆棧能夠推動各種工具之間的互操作性
  • 只有34%的人表示他們的堆棧可以幫助他們很好地創建,管理,存儲和共享內容資產

那麼,為什麼當前的martech解決方案不能滿足營銷團隊的需求?

現實情況是,martech工具長期以來一直主要設計為點解決方案(通常與最新的營銷趨勢或“一周之內的渠道”同時使用),以解決單一的難題,挑戰或用例。 隨著時間的流逝,隨著這些工具的發展,它們已經 盒裝 營銷人員發布RFP,評估供應商併購買單一類別的解決方案。 例子:

  • 我們的團隊需要創建和發佈內容-我們需要一個內容營銷平台。
  • 好的,現在我們已經完成了創建過程的操作,現在讓我們投資一個企業數字資產管理器來容納我們的內容以進行共享和重用。

不幸的是,在現實應用中,這些工具最終被過度投資,採用不足並完全隔離地部署。 為專業團隊購買了專業工具。 解決方案處於孤島,與更大,更宏大的流程脫節。 每個軟件都有其自己的管理員,擁護者和超級用戶集,並且針對該工具(並且僅針對該工具)設計了不同的工作流。 他們每個人都有自己的數據集。

最終,實現的是一個重大的運營複雜性和效率問題(更不用說CFO / CMO軟件開銷的TCO的嚴重飆升)。 簡而言之: 營銷人員尚未配備使他們的團隊真正協調營銷的集中式解決方案.

編排營銷需要摒棄傳統思維。 營銷主管和營銷運營團隊可以將零散的解決方案組合在一起並祈禱,以某種方式,他們所有的系統都將神奇地同步的日子已經一去不復返了。 在舊版平台上進行投資的日子已經一去不復返了 選中此框 只是讓他們的團隊沒有完全採用該工具並從中獲取價值。

相反,團隊需要從整體上看待市場營銷,包括計劃,執行,治理,分配和評估,並評估有助於端到端的解決方案。 營銷策劃。 使用了哪些工具? 他們如何互相交流? 它們是否有助於促進和實現信息的可見性,流程的加速,資源的控制以及數據的測量?

要解決這些問題,就需要轉變為營銷流程。

在上述研究中,有89%的受訪者表示,martech將在2025年成為戰略推動者。列出的最大影響力是哪些核心技術? 預測分析,人工智能/機器學習,動態創意優化和… 營銷策劃.

但是什麼是營銷流程?

與通用項目管理,工作管理,資源管理工具和其他點解決方案不同,營銷流程平台是專門針對營銷組織的特定挑戰和流程而構建的。 這是一個例子:

歡迎營銷策劃

營銷編排是一種戰略性且連續的方法,它可以識別流程中每個工作需要的部分。

有效地,營銷編排軟件成為 首頁 or 操作系統 (即事實來源)供營銷團隊使用-所有工作都在這裡進行。 同樣重要的是,它充當了其他完全不同的營銷技術,營銷團隊和營銷工作流程之間的連接組織,從而促進了活動計劃,執行和評估各個方面的協調。

因為現代營銷團隊需要現代營銷技術。 將所有這些不同工具中的最好者整合到一個平台上(或至少與廣泛的技術堆棧進行戰略性集成)的軟件可簡化流程以及內容和數據的傳輸,以提高可視性和控制能力,並且測量效果更好。

歡迎來到歡迎…

迎賓營銷策劃平台 是一套現代的,集成的和專門構建的模塊,可幫助組織營銷。 它提供了可視性以戰略性地計劃和調整資源,協作和快速開展工作的工具,治理以維護對所有營銷資源的控制以及洞察力來衡量您的工作。

當然,這一切都由健壯的API和強大的集成市場(由數百個無代碼連接器組成)支撐,這是一個周到的框架,旨在為營銷過程的每個階段提供戰略集成。

歡迎活動任務活動

因為就像指揮家需要指揮棒來指揮數十名演奏不同樂器的音樂家一樣,所以營銷大師也需要對所有工具的可見性和控制力來協調營銷。

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