什麼是退出意圖? 它如何用於提高轉化率?

什麼是退出意圖? 它如何提高轉化率?

作為一家企業,您投入了大量時間、精力和金錢來設計一個出色的網站或電子商務網站。 幾乎每個企業和營銷人員都在努力吸引新的訪問者訪問他們的網站……他們製作精美的產品頁面、登錄頁面、內容等。您的訪問者到達是因為他們認為您有您正在尋找的答案、產品或服務為了。

但是,太多次訪問者到達並閱讀了所有他們可以閱讀的內容......然後離開您的頁面或站點。 這被稱為 出口 在分析中。 不過,訪問者不僅會從您的網站上消失……他們通常會提供他們正在退出的線索。 這被稱為 退出意圖.

什麼是退出意圖?

當您頁面上的訪問者決定離開時,會發生一些事情:

  • 方向 – 他們的鼠標光標在頁面上向上移動到瀏覽器中的地址欄。
  • 速度 – 他們的鼠標光標可能會加速向瀏覽器中的地址欄移動。
  • 手勢 – 他們的鼠標光標不再向下移動頁面並且他們停止滾動。

轉化優化專家發現了這一趨勢,並在頁面中編寫了簡單的代碼,以觀察鼠標光標並預測訪問者何時退出。 當確定退出意圖行為時,他們會啟動退出彈出窗口……這是與訪問者互動的最後努力。

退出意圖彈出窗口是一個令人難以置信的工具,並已被證明有效:

  • 提供一個 優惠碼 讓訪客留在會話中並進行購買。
  • 宣傳即將到來的 活動或優惠 並讓訪客註冊。
  • 請求一個 電子郵件地址 通過時事通訊或電子郵件自動化之旅來推動參與。

退出意圖彈出窗口的效果如何?

根據各種消息來源,由於這種方便的轉化率優化,企業可以預期參與度增加 3% 到 300% (CRO) 工具。 至少,為什麼不嘗試與您知道要離開的訪客互動呢? 對我來說似乎是不費吹灰之力! 在導致以下信息圖的研究中,Visme 發現了退出彈出窗口的 5 個優勢:

  1. 它們在吸引離開您網站的訪問者方面絕對有效。
  2. 與訪問者與您的網站交互期間出現的彈出窗口相比,它們的侵入性較小。
  3. 它們提供了清晰且無干擾的號召性用語(CTA).
  4. 它們可以強化您已經通知訪問者的價值主張。
  5. 它們相對沒有風險……沒有什麼可失去的!

在信息圖中, 退出彈出窗口的視覺指南:如何在一夜之間將轉化率提高 25%, Visme 提供了成功的剖析 退出意圖彈出,它應該如何出現、表現和佈局。 他們提供以下指導:

  • 注意設計。
  • 擦亮你的副本。
  • 確保它與頁面內容上下文相關。
  • 提供退出或關閉彈出窗口的方法。
  • 不要煩人......你不需要在每個會話中都顯示它。
  • 添加推薦或評論以支持您的價值主張。
  • 修改和測試不同的格式。

對於我們的一個 Shopify 客戶,一個網站 網上買衣服,我們實現了一個退出意圖彈出使用 Klaviyo 收件人在訂閱郵件列表時將收到折扣優惠。 我們還讓訂閱者進入一個小型的歡迎之旅,向他們介紹品牌、產品以及如何在社交媒體上關注品牌。 我們有大約 3% 的訪問者註冊,其中 30% 的訪問者使用折扣代碼進行購買……不錯!

如果您想查看退出意圖彈出窗口的其他示例,這裡有一篇文章將引導您了解一些樣式、優惠和創建建議:

退出意圖彈出示例

退出意圖彈出窗口

6 個評論

  1. 1

    我不知道他們如何為至少從2008年開始存在的東西申請專利(他們成立於2010年)。 這是從18年2008月XNUMX日開始: http://www.warriorforum.com/main-internet-marketing-discussion-forum/13369-how-do-you-make-unblockable-exit-popup.html –在有關退出意圖彈出窗口的文章中:“…您能獲得的最接近的位置是訪問者的鼠標光標在屏幕頂部附近移動的位置…因此,您假設他們將要單擊關閉按鈕。 這是我不可阻擋的退出彈出窗口:操作彈出窗口:當訪客離開頁面時,引起注意的不可阻擋彈出窗口…”。

    此外,27年2012月5日發布的這段代碼以大約XNUMX行代碼實現了“退出意圖”技術,並向公眾開放: http://stackoverflow.com/questions/10357744/how-can-i-detect-a-mouse-leaving-a-page-by-moving-up-to-the-address-bar

    他們申請專利的日期是25年2012月30日。根據Google的優先權日期是2012年XNUMX月XNUMX日(http://www.google.com/patents/US20130290117)

    quicksprout的另一個參考: http://www.quicksprout.com/forum/topic/bounce-exchange-alternative/ 帖子:“在2010年,ScreenPopper.com是在一輛小型貨車的後面經過1.5年的全國旅行而創建的,因為我找不到我需要的東西。 沒有競爭,當時唯一的產品是彈出式窗口控制,它過於僵化且難以安裝。” 這是“專利”提交之前的兩年。

    總而言之,Bounce Exchange可能有很棒的產品,但他們沒有發明它,也沒有“技術”的權利。 我不知道他們的專利律師怎麼沒找到我在Google大約5分鐘內就能找到的東西。 而且我不是律師。 只是不喜歡他們的人試圖壟斷不是他們的東西。 他們為此花費$ 3000- $ 5000,並且不希望存在其他更便宜的解決方案(為什麼還需要“專利”?)

    • 2
      • 3

        @douglaskarr:disqus,您好:我閱讀了該專利的兩個第一段及其摘要(在上面的鏈接中),並且該專利的主要主張正是“退出意圖”技術。 他們聲稱為此目的發明了鼠標跟踪。 我帶來的鏈接表明他們根本沒有發明它。 我認為那是錯的。 這讓我很煩,因為我正在考慮自己製作退出意圖腳本,或者使用許多現成的替代方法之一(我看到了至少1種替代方法……)。 如果Bounce Exchange的專利將被他們不正當地阻止,其競爭將真正損害所有使用其他廉價替代品的當前網站; 還有像我這樣的人將要使用它。 現在,我看到了您的文章,我有第二個想法。 我沒有機會每月花費數千美元。 即使他們不應該獲得專利,但是如果我自己動手或使用他人,它們仍然可能給我帶來很多麻煩。
        最近,我到處都看到這樣的彈出窗口。 如果沒有退出意圖的彈出窗口,我們將需要返回到更多煩人的彈出窗口-彈出窗口,及時彈出窗口,進入彈出窗口等

  2. 4

    因此,似乎Optin Monster背後的人Retyp對該專利起訴了Bounce Exchange。 但是我對法律方面的知識並不精通,無法理解它是否可以解決,如果可以,結果是什麼? 這些鏈接的更多信息:

    https://www.docketalarm.com/cases/Florida_Southern_District_Court/9–14-cv-80299/RETYP_LLC_v._Bounce_Exchange_Inc./28/

    http://news.priorsmart.com/retyp-v-bounce-exchange-l9Zx/

    https://search.rpxcorp.com/lit/flsdce-436983-retyp-v-bounce-exchange

    很高興知道這裡發生了什麼。 似乎是一項非常愚蠢的專利,我真的很想在其他地方看到它。

  3. 6

    BounceX出售的產品或服務(以及BounceX / Yieldify與產品一樣是一項全面服務)通常具有多個要素。 通常不可能對整個過程申請專利,因此您通常要保護核心(在這種情況下為算法),因為它是最重要的部分。 我敢肯定,那裡有專利可以創建圖像,在他們不擁有的網站上彈出圖像等,並且從技術上講是侵權的。

    值得注意的是,Yieldify(在這種情況下為被告)從第三方購買了專利,現在正在起訴BounceX。 如果您有錢追求競爭者,那就沒有什麼風險了–如果您輸掉了案件,那麼您現在處於同一位置(減去錢),而如果您獲勝,那麼您就可以開拓出一塊市場為自己分享。

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